تعلن وزارة التضامن الاجتماعي أن برنامج تكافل وكرامة يعد من أبرز مظلات الحماية الاجتماعية التي أطلقتها الدولة لدعم الأسر الأكثر احتياجًا وكبار السن وذوي الإعاقة. يهدف البرنامج إلى تقديم مساعدات مالية وتوفير دعم اجتماعي مستمر للمستفيدين وفق معايير محددة. يأتي ذلك في إطار الجهود الحكومية لتعزيز الحماية الاجتماعية وتخفيف أعباء الأسر الأكثر فقراً. وتوضح الوزارة أن التقديم يتم عبر الوحدة الاجتماعية التابعة لمحل السكن مع توفّر المستندات الأساسية المطلوبة.
إجراءات التسجيل والوثائق
يتطلب التسجيل التوجه إلى الوحدة الاجتماعية التابعة لمحل السكن وتقديم المستندات الأساسية كما حددتها الوزارة. وتشمل هذه المستندات بطاقة الرقم القومي، وشهادات الميلاد المميكنة، وقسيمة الزواج أو الطلاق، والقيد المدرسي للأطفال من سن 6 إلى 18 عامًا، إضافة إلى المستندات الدالة على المرض المزمن أو الإعاقة إن وُجدت. يجب التأكد من صلاحية المستندات وتطابقها مع البيانات المسجلة لضمان قبول الطلب ومتابعته. وتؤكد الجهة المعنية أن اكتمال الوثائق شرط أساسي لاستكمال إجراءات التسجيل.
معايير القبول والمتابعة
تؤكد الوزارة أن المعايير الأساسية للقبول تتعلق بأن تكون الأسرة تحت خط الفقر وفق المعادلة الإحصائية المعتمدة، وألا تتحصل على دخل ثابت أو معاش تأميني. كما يشترط لاستمرار صرف الدعم انتظام الأبناء في التعليم بنسبة لا تقل عن 80%، إضافة إلى التزام الأم بحضور جلسات التوعية الصحية وتطعيمات الأطفال. وتُسند التقييمات الدورية لمراجعة الوضع وتحديث حالة الاستحقاق بما يضمن وصول الدعم للمستحقين فعليًا. وتظل المعايير واجبة التطبيق لضمان استدامة الدعم للمستفيدين وفق الحالات المعتمدة.
آليات الاستعلام والصرف
توفر الوزارة خدمة إلكترونية للاستعلام عن حالة البطاقة باستخدام الرقم القومي فقط عبر الموقع الرسمي، وذلك للتيسير على المستفيدين. وتتيح خطوات بسيطة لمعرفة حالة البطاقة، حيث يمكن اختيار الاستعلام عن نتيجتك، ثم إدخال الرقم القومي، ثم الضغط على استعلام لتبيان حالة البطاقة (سارية أو موقوفة أو مجمدة). كما تتيح الوزارة خيارات صرف المعاشات عبر مكاتب البريد، وآليات آلات الصراف الآلي، والمحافظ الإلكترونية لشركات الدفع، إضافة إلى منافذ كارت ميزة البنكي. وتؤكد الجهة أن هذه القنوات متاحة وتعمل على ضمان وصول الدعم بفعالية وشفافية.