تعلن الهيئة القومية لسكك الحديد عن توسيع وسائل حجز تذاكر القطارات عبر خطوط السكة الحديد. وتوضح أن هذه الطرق تتيح للمسافرين الحصول على التذاكر وتخفيف الزحام أمام شبابيك التذاكر. وتشمل الطرق المتاحة 1- شبابيك التذاكر، 2- الحجز عبر الموقع الإلكترونى للهيئة، 3- الحجز عبر تطبيق الهاتف المحمول، 4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكترونى. كما تشمل 5- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة عبر الرقم 1661 و09000661، 6- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات وعددها 34 مكتبا، و7- ماكينات الحجز الذاتى TVM الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.
طرق الدفع
توفر الهيئة أيضاً طرق دفع متعددة لتسهيل إنهاء الحجز وتخفيف التكدس أمام منافذ التذاكر. الدفع نقداً في جميع شبابيك ومكاتب الحجز أو بطرق الدفع الإلكتروني. يمكن الدفع عبر الموقع الإلكترونى وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني. يمكن للوكلاء البيع تحصيل قيمة التذاكر نقداً أو إلكترونياً.