الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي نوفمبر 2025
تعلن الشركة المصرية للاتصالات عن توافر خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2025 عبر القنوات الرقمية لتسهيل وصول المعلومات للمواطنين دون الحاجة لزيارة الفروع.
وتوضح أن البيانات المطلوبة تشمل اسم العميل وكود المنطقة ورقم التليفون الأرضي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
ويمكن للمستخدم استلام رمز التأكيد عبر رقم الموبايل المسجل أو البريد الإلكتروني ثم تأكيد البيانات وإنشاء حساب خاص.
بعد ذلك يظهر للمستفيد قيمة الفاتورة عند الضغط على خيار الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي.
طرق السداد ومواعيد الاستحقاق
توفر المصرية للاتصالات وسائل دفع متعددة لتناسب جميع شرائح المستخدمين.
يمكن الدفع إلكترونيًا عبر تطبيق My WE أو من خلال الموقع باستخدام بطاقة الائتمان، كما يمكن الدفع في مكاتب السنترالات ومكاتب البريد المصري وفروع الشركة.
يُطلب اختيار طريقة الدفع المناسبة وإدخال بيانات البطاقة بشكل آمن لإتمام المعاملة.
تسعى الشركة من خلال هذه القنوات لتوفير خيارات مريحة وتسهيل سداد الفواتير للمستخدمين.
دفع الفاتورة عبر InstaPay
يمكن للعملاء سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر عبر تطبيق InstaPay باتباع خطوات محددة.
يفتح التطبيق ويختار خدمة دفع الفواتير ثم قسم فواتير التليفون والإنترنت ويحدد شبكة WE وفاتورة التليفون الأرضي.
يُدخل رقم التليفون الأرضي بدقة ويعرض التطبيق قيمة الفاتورة المستحقة ثم يؤكد الدفع بعد مراجعة التفاصيل.
تعد هذه الطريقة من أسرع وسائل السداد إذ قد يكتمل الإجراء في أقل من دقيقة.
مواعيد السداد وفترة السماح
تبدأ عملية تحصيل الفاتورة اعتبارًا من 1 نوفمبر 2025 مع تغطية استهلاك ثلاثة أشهر متتالية.
تتوافر فترة السماح العادية حتى 20 نوفمبر 2025.
تتاح فترة استقبال فقط من 21 إلى 27 نوفمبر 2025.
ويُعد الموعد النهائي للسداد قبل فصل الخدمة يوم 28 نوفمبر 2025، وينصح العملاء بالالتزام قبل انتهاء فترة السماح.