عدم وجود قرار رسمي برفع الأسعار
أعلن المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أنه لا يوجد أي قرار رسمي برفع أسعار خدمات المحمول. جاءت تصريحاته خلال تصريحات صحفية على هامش القمة العالمية للتعهيد. وأكد أن الجهاز يدرس أي طلبات من شركات المحمول بعناية، وأنه لم يتخذ قراراً بفرض زيادة في الأسعار حتى الآن.
وأوضح شمروخ أن شركات المحمول تواصل تقديم طلبات للجهاز لدراسة إمكانية تعديل الأسعار، لكنها ليست مؤشرًا على وجود موافقة. وأشار إلى أن الجهاز يراجع كل طلب بدقة، مع مراعاة حقوق المستهلك وضمان عدم التأثير على جودة الخدمات أو التكلفة النهائية للمستخدمين. وشدد على التزام الجهاز بالإجراءات القانونية والضوابط التنظيمية قبل اتخاذ أي قرار.
الإجراءات والضوابط المتبعة
أكد شمروخ أن قطاع الاتصالات في مصر يشهد نموًا وتطورًا مستمرين. وأشار إلى أن الجهاز يسعى لضمان استقرار السوق وحماية حقوق المشتركين ودعم الشركات في تقديم خدمات عالية الجودة بأسعار مناسبة. وشدد على الحفاظ على التوازن بين مصالح المستهلكين والمشغلين رغم أي تغييرات محتملة في الأسعار.