أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن إتاحة عدد من خدمات بطاقات التموين إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية دون الحاجة لزيارة مكاتب التموين. وتضم الخدمات سبعة عروض رئيسية هي: استمارة تحديث بيانات المواطن وتفعيل بطاقة التموين واستخراج بدل تالف أو فاقد والنقل من محافظة لأخرى وفصل نفسي وضم أفراد الأسرة والاستعلام عن الصرف. كما توضح الوزارة أن الهدف هو تسهيل الإجراءات وتحويل الخدمات إلى الرقمية ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي للخدمات الحكومية. بدأت التجربة في بورسعيد كأولى المحافظات لمدة ثلاثة أشهر، مع التخطيط للتوسع لاحقًا إلى باقي المحافظات.
أهمية تحديث البيانات
وأوضحت الوزارة أن تحديث البيانات بدقة شرط أساسي لاستمرار حصول الأسر المستحقة على الدعم، كما يسهم في ضم المزيد من المستحقين إلى منظومة الحماية الاجتماعية لتأمين وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا. كما أن رب الأسرة فقط هو من يمكنه تقديم طلبات الخدمات التموينية عبر المنصة، بعد قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها واستكمال البيانات المطلوبة إلكترونيًا. كما تؤكد على الحفاظ على أمان البيانات الشخصية للمستخدمين أثناء إجراءات التسجيل والتحديث.
التوسع والتنفيذ المستقبلي
وتندرج هذه الخطوة ضمن خطة الدولة لميكنة الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين. وتأتي الإشارة إلى أن المحافظة الأولى للتطبيق التجريبي في بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر، مع وجود خطة للتوسع تدريجيًا في باقي المحافظات لضمان وصول الخدمات إلى كافة المستحقين. وتهدف المنصة إلى تقليل الحاجة إلى التنقل وتوفير الوقت والجهد للمواطنين.