أعلنت الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة عن تنظيم محاضرة تدريبية مجانية بعنوان: نظام إدارة الجودة طبقًا لمتطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2015. تم تنظيم المحاضرة كجزء من فعاليات اليوم الثالث لمعرض الصناعة والنقل الذي أقيم في مركز المنارة الدولي للمؤتمرات بالقاهرة الجديدة. تهدف المحاضرة إلى إبراز أهمية تطبيق مفاهيم النظام في مختلف القطاعات وتحقيق تحسينات ملموسة في الأداء المؤسسي.
حاضرت الدورة الدكتورة ريهام بدير، مدير الجودة بوحدة الأداء البيئي في الهيئة. استعرضت المحاضرة محاور رئيسة تتعلق بمتطلبات نظام إدارة الجودة وسبل تطبيقها داخل المؤسسات وفق ISO 9001:2015. أوضحت كيف يساعد النظام في رفع كفاءة الأداء وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات. أشارت إلى أن التطبيق الصحيح للنظام يسهم في تعزيز جودة الخدمات والمنتجات ورضا العملاء وتقليل الأخطاء والفاقد.
المحاور الأساسية والتطبيق
أبرزت المحاضرة تعريف متطلبات نظام إدارة الجودة وفق ISO 9001:2015 وكيفية تطبيقها داخل المؤسسات. كما أشارت إلى الطرق العملية لدمج المتطلبات مع العمليات والإجراءات بما يرفع كفاءة الأداء المؤسسي. وتم توضيح أثر التطبيق على تحقيق الأهداف الاستراتيجية وتطوير إطار العمل المؤسسي.
أكدت الدكتورة ريهام بدير أن المحاضرة جاءت في إطار استمرارية جهود الهيئة في إلقاء محاضرات توعوية وتدريبية. وشدّدت على أهمية تطبيق نظم الجودة وتدريب الكوادر على متطلبات المواصفة الدولية لضمان نجاح أي مشروع. كما دعت إلى وضع المعايير والتوجهات اللازمة لبناء بنية تحتية للجودة تدعم التطوير الإداري والفني.