تدعو وزارة التموين المواطنين إلى الإسراع في تحديث بيانات بطاقاتهم التموينية لتجنب تعرضها للإيقاف، وتؤكد أن التحديث يهدف إلى ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه وتحقيق العدالة في توزيع السلع التموينية. توضح أن تحديث البيانات شرط أساسي لاستمرار صرف الدعم وأن المنظومة الإلكترونية الجديدة تعمل على تنقية القواعد وتحديثها بما يضمن وصول المقررات إلى الفئات الأكثر احتياجاً. وتؤكد الوزارة أن هذه الإجراءات تخدم المستفيدين وتدعم الشفافية والكفاءة في توزيع الدعم الغذائي.
حالات وقف البطاقات
أوضحت الوزارة أن هناك حالات قد تؤدي إلى إيقاف البطاقة التموينية. من بينها استمرار تسجيل المتوفين على البطاقة وصرف السلع باسمهم، ووجود أفراد غير مقيدين فعليًا بالأسرة. كما يُعد إقامة أحد المستفيدين خارج البلاد لفترات طويلة دون إخطار مكتب التموين من الأسباب. وأخيرًا، عدم صرف المقررات التموينية لمدة تتجاوز ستة أشهر متتالية يؤدي تلقائيًا إلى إيقاف البطاقة.
طرق التحديث وآليات الوصول
أعلنت الوزارة أن تحديث البيانات شرط أساسي لاستمرار صرف الدعم، وأن المنظومة الإلكترونية الجديدة تهدف إلى تنقية قواعد البيانات وضمان وصول السلع إلى الفئات الأكثر احتياجًا. وفي إطار ذلك، تواصلت الوزارة مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لإتاحة استمارات تحديث البيانات للمواطنين إلكترونيًا في محافظة بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر كمرحلة أولى تمهيدًا لتعميم التجربة على باقي المحافظات. كما يمكن للمواطنين تحديث بياناتهم عبر منصة مصر الرقمية وإكمال الإجراءات إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب التموين، مع ضرورة التأكد من صحة البيانات وإرفاق المستندات المطلوبة لتفادي رفض الطلب أو اتخاذ إجراءات قانونية في حال إدخال معلومات غير صحيحة.