الأوراق المطلوبة
تعلن الوزارة عن الأوراق المطلوب تقديمها للحصول على معاش تكافل وكرامة. تشمل هذه الأوراق صور بطاقة الرقم القومي وصور قسيمة الزواج أو الطلاق وشهادات ميلاد جميع أفراد الأسرة، إضافة إلى صورة من بطاقة التموين وقيد مدرسي للأطفال من عمر 6 إلى 18 سنة وقيد طالب للمشتركين الجامعيين. كما يتضمن المستندات كود كشف الإعاقة من اللجان الطبية وصورة شهادة وفاة الزوج أو الزوجة للأرامل، وصورة شهادة الهجر أو ما يدل على الانفصال، وصورة إقرار الوصاية للأيتام، إلى جانب صورة شهادة السجن في حالات سجن الأب أو الأم. يجب أيضًا ملء استمارة التقديم والتأكد من دقة البيانات المقدمة.
الشروط الأساسية
تعلن الوزارة عن الشروط الأساسية الواجب توافرها للحصول على المعاش. يشترط ألا يقل عمر المتقدم عن 65 عامًا وألا يكون رب الأسرة أو زوجته من العاملين.
كما يجب أن يكون المتقدم من أصحاب الإعاقة وأن يكون من أصحاب الأمراض المزمنة مع وجود أطفال في الأسرة تتراوح أعمارهم بين 6 و18 عامًا ومقيدين بالمدارس وبحضور لا يقل عن 80%. ويشترط ألا يمتلك المتقدم أراضٍ زراعية ولا سيارات ولا عقارات، وأن لا يعمل بنظام أجر تأميني يزيد عن 400 جنيه.
خطوات الاستعلام
تعلن الوزارة عن خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة من خلال بوابة وزارة التضامن الاجتماعي المخصصة للبرنامج. يتم إدخال الرقم القومي في الحقل المخصص، ثم الضغط على خيار الاستعلام.
تظهر نتيجة الاستعلام بيانات مثل المحافظة والإدارة الاجتماعية والوحدة المسجل بها، إضافة إلى الرقم القومي واسم المستعلم ونوع البطاقة (تكافل أو كرامة) وحالة البطاقة (ساري/مجمّد/موقوف) مع ذكر السبب في حال التجميد أو الإيقاف.
إذا كانت البطاقة سارية، يتم توضيح المبلغ المستحق للمستفيد ويمكن متابعة حالة البطاقة من خلال نفس الخدمة.
موعد الصرف
تعلن الوزارة أن معاشات تكافل وكرامة تُصرف اعتبارًا من يوم 15 من كل شهر وتستمر حتى نهاية الشهر، ليصل العدد إلى نحو 4.7 مليون أسرة. ويتم الصرف عبر جميع ماكينات الصراف الآلي المتاحة للبنوك والموزعة على مستوى الجمهورية.