أعلنت الشركة المصرية للاتصالات خلال المؤتمر العالمي PHDC 2025 عن توقيع ثلاث مذكرات تفاهم مع شركاءها في القطاع الصحي لتطوير محفظة خدمات منصة WE HealthCloud للرعاية الصحية. وتأتي هذه الشراكات في إطار فعاليات PHDC 2025 التي انطلقت في الثاني عشر من نوفمبر 2025 وتحت رعاية الشركة المصرية للاتصالات. تهدف إلى إدراج حلول متقدمة في دعم القرار الإكلينيكي المعتمد على الذكاء الاصطناعي وتفعيل الأتمتة المتكاملة للمستشفيات والتطبيب عن بُعد. ستعمل المنصة داخل مراكز بيانات محلية وتستند إلى تعاون مع شركاء عالميين لتوحيد تجربة الرعاية الصحية عبر المستشفيات والعيادات والمختبرات ومراكز التشخيص، وتوفير منظومة متكاملة تشمل سجلات المرضى الإلكترونية ونظم إدارة المستشفيات والعيادات وإدارة الإيرادات والصيدليات والمعامل والطب عن بعد وبوابة المريض ولوحات تحليلية بالعربية وتوافق مع المعايير المحلية.
المنصة الوطنية WE HealthCloud وتكامل البيانات
تعمل WE HealthCloud داخل مراكز بيانات محلية وتطوّرها شركات عالمية في تكنولوجيا الرعاية الصحية لتوحيد تجربة الرعاية الصحية عبر المستشفيات والعيادات والمختبرات ومراكز التشخيص. وتوفر المنصة منظومة متكاملة تشمل سجلات المرضى الإلكترونية (EMR/EHR)، ونظم إدارة المستشفيات والعيادات (HIMS)، وإدارة دورة الإيرادات (RCM)، وإدارة الصيدليات والمعامل والطب عن بُعد، وبوابة المريض ولوحات تحليلية وإدارية مع واجهة استخدام عربية وتوافق مع المعايير المحلية. وتهدف إلى دعم التحول الرقمي في القطاع الصحي وتسهيل تبادل البيانات بين مقدمي الخدمات ومراكز الرعاية بشكل آمن وفعّال.
مذكرات تفاهم مع شركاء رئيسيين
وقعت المصرية للاتصالات مذكرة تفاهم مع Vezeeta، منصة التكنولوجيا الصحية الرائدة في الشرق الأوسط وأفريقيا، لبحث سبل التعاون مع WE HealthCloud والعمل بشكل مشترك على توفير التكنولوجيا والحلول الرقمية التي تعزز تكامل البيانات وتسهّل الوصول إلى الخدمات الصحية عبر مقدمي الخدمات في مصر. كما سيعمل التعاون على توحيد تجربة المريض وربط مقدمي الخدمة وسلاسل الإمداد وتطبيق حلول آمنة ومتكاملة تعزز الوصول إلى الخدمات الصحية. وتستهدف المحفظة تعزيز التحول الرقمي للقطاع الصحي عبر تحسين تكامل البيانات والامتثال للمعايير العالمية.
وقعت المصرية للاتصالات مذكرة تفاهم مع GuidelineX ووكيلها المحلي DTS لدمج خدمات دعم القرار الإكلينيكي والتحليلات الطبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي ضمن WE HealthCloud. ويسهم التعاون في تعزيز اتخاذ القرار الطبي وفق الإرشادات العالمية وتحليل البيانات السريرية لحظيًا، مما يرفع كفاءة التشخيص ويقلل من الأخطاء الطبية. كما يهدف إلى دعم التحول الرقمي وخدمات الرعاية الصحية المستندة إلى البيانات في المستشفيات المصرية.
وقعت الشركة مذكرة تفاهم مع zMed وDTS لتقديم حلول أتمتة المستشفيات ووحدات العناية المركزة عن بُعد ضمن مشروعات البنية التحتية الصحية الرقمية التي توفر أنظمة ذكية لمراقبة المرضى في العناية المركزة وتحليل البيانات الحيوية لحظيًا عبر الذكاء الاصطناعي، ما يساعد في التنبؤ المبكر بتدهور الحالات وتقليل نسب الوفيات. وتؤكد الشركة أن هذه الحلول ستسهم في رفع مستوى الرعاية وتحسين الكفاءة التشغيلية للمرافق الصحية.
تصريحات الشركاء والتوجهات الاستراتيجية
قال رامي كاتو، نائب الرئيس التنفيذي لخدمة العملاء بالشركة، إن التحول الرقمي للقطاع الصحي ركيزة أساسية لتحقيق رؤية مصر 2030، وإن الشراكات المقربة تعزز محفظة الحلول الرقمية الصحية وتطور منصة WE HealthCloud لتدعم جودة الخدمات وسلامة المرضى وتبني بنية تحتية رقمية وطنية متكاملة تربط جميع أطراف منظومة الرعاية الصحية في مصر.
قالت الدكتورة علا علي الدين، الرئيس التنفيذي للعمليات في فيزيتا، إن توقيع مذكرة التفاهم يعزز التعاون مع المصرية للاتصالات لتسريع رقمنة رحلة الرعاية الصحية للمريض وتوحيد مسار الخدمة وسلاسل الإمداد عبر WE HealthCloud، بما يرفع جودة الخدمات وسلامة المرضى ويمكّن من الوصول إلى رعاية صحية ذكية على مستوى الجمهورية. وأشارت إلى أن الدمج بين تكنولوجيا فيزيتا وبنية WE HealthCloud يساهم في بناء منظومة صحة رقمية تدعم رؤية مصر 2030 وتطبق أعلى معايير حماية البيانات وجودة الخدمة.
أوضحت جانيت شو، رئيسة قطاع تطوير المنتجات في GuidelineX، أن وجود شريك وطني مثل المصرية للاتصالات يتيح تقديم حلول GuidelineX داخل مصر بكفاءة عالية وبنى تحتية سحابية موثوقة وقابلة للتوسع تدعم أعلى معايير الأمن والاستمرارية. وأكدت أن دمج تقنيات GuidelineX السريرية والذكاء الاصطناعي مع WE HealthCloud يمكن من تسريع القرار الإكلينيكي وتوحيد مسارات العلاج وتحسين جودة الرعاية عبر منظومة صحية مترابطة. وتابعت أن هذا التعاون يعزز الوصول إلى خدمات رعاية صحية رقمية ذاتايير عالمية وتوحيد البيانات عبر الشبكة الوطنية.
قال المهندس محمد دسوقي، الرئيس التنفيذي لـ DTS، إنه يمثل zMed وGuidelineX في السوق المصري بالتعاون مع المصرية للاتصالات لتقديم تقنيات الذكاء الاصطناعي والرعاية الحرجة عن بُعد للمؤسسات الصحية بمصر، بما يواكب التطورات العالمية. وأوضح أن العمل مع WE HealthCloud يتيح نشر حلول الرعاية الصحية وتوسيع نطاقها مع الالتزام بحماية البيانات والامتثال للمعايير. كما أشار إلى أن البنية التحتية الآمنة للمصرية للاتصالات تتيح مراقبة البيانات من المستشفيات والعيادات وتحسين الرعاية الصحية الرقمية في البلاد.
أعرب جاياكانث إس كيسان، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة zMed، عن فخره بالتعاون مع المصرية للاتصالات لتقديم تقنيات Tele-ICU وأتمتة الرعاية الحرجة، وتوفير مراقبة آنية لحالة المرضى ودمج بيانات الأجهزة والمعامل والأشعة في لوحات تحكم موحّدة تدعم القرار السريري بسرعة ودقة. وأكد أن التكامل مع WE HealthCloud يضمن بنية آمنة واستمرارية الخدمة وتوفير رعاية صحية رقمية عالية الجودة عبر المستشفيات المصرية، مع تعزيز القدرة على التنبؤ المبكر بضعف الحالات وتقليل الوفيات.