أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن صرف معاش تكافل وكرامة لشهر نوفمبر بدأ اليوم في ساعات الصباح الأولى للمستفيدين الذين يصل عددهم إلى نحو 4.7 مليون أسرة، وما يقرب من 18 مليون مواطن، بقيمة إجمالية تزيد عن 4 مليارات جنيه. يتم الصرف عبر فروع بنك ناصر الاجتماعي والبنوك المشاركة، إضافة إلى الماكينات التابعة للهيئة القومية للبريد المصري، ويمكن للمستفيدين إجراء الدفع الإلكتروني وجميع المعاملات الحكومية والمشتريات. تهدف هذه التنظيمات إلى منع التكدس وضمان وصول المستحقات في وقت مناسب، مع الاستمرار في تطوير خدمات الصرف الإلكتروني وزيادة عدد الماكينات في المحافظات.
وتُتابع وزارة التضامن الاجتماعي عملية صرف المساعدات ضمن برنامج تكافل وكرامة بالتنسيق مع المحافظين ومديري مديريات التضامن الاجتماعي لمتابعة سير عمليات الصرف. وتؤكد استمرار العمل على تطوير خدمات الصرف الإلكتروني وزيادة عدد ماكينات الدفع في المحافظات المختلفة. وتعمل الوزارة على ضمان وصول المساعدات للمستحقين ضمن الإطار الزمني المحدد وتخفيف الازدحام.
طرق الاستعلام وخدمات الدفع
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام المجاني عن معاش تكافل وكرامة إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، ليتمكن المستفيدون من معرفة قيمة الدعم وموعد الصرف بسهولة. يمكن للمستفيدين الدخول إلى الموقع واختيار برنامج تكافل وكرامة من قائمة الخدمات المتاحة، ثم إدخال الاسم الرباعي للمستحق وتحديد الشهر المراد الاستعلام عنه، إضافة إلى إدخال الرقم المسجل لدى الوزارة والضغط على استعلام ليظهر البيانات فورًا. تُعد هذه الخدمة أداة مهمة لتسهيل المتابعة وتوفير معلومات محدثة للمستفيدين.
لمعرفة الخطوات، يمكن الاعتماد على الخطوات التالية داخل الموقع: ابدؤوا بالدخول إلى صفحة الخدمات، واختروا برنامج تكافل وكرامة. قم بإدخال الاسم الرباعي للمستحق وتحديد الشهر المراد الاستعلام عنه وإدخال الرقم المسجل لدى الوزارة. انقروا على الاستعلام وستظهر البيانات الخاصة بالمستفيد فورا.