تعلن وزارة التموين والتجارة الداخلية عن إتاحة خدمة تحديث بيانات بطاقة التموين إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية في إطار جهودها لتسهيل الخدمات دون الحاجة لزيارة مكاتب التموين. وتتيح الخدمة للمواطنين تحديث بيانات بطاقاتهم بسهولة من المنزل، مع الالتزام بمجموعة شروط لضمان صحة البيانات. وتؤكد الوزارة أن الخدمة متاحة حالياً ويمكن تنفيذها من خلال الدخول إلى بوابة مصر الرقمية ومتابعة الخطوات اللازمة.
يمكن للمواطنين اتباع خطوات بسيطة لإتمام التحديث. يجب الدخول إلى بوابة مصر الرقمية، ثم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد لأول مرة. بعد ذلك، يتم اختيار خدمات التموين من القائمة الرئيسية والضغط على خدمة تحديث البيانات أو تفعيل البطاقة. ثم يتم إدخال البيانات المطلوبة بدقة، واستلام كود التفعيل على الهاتف المحمول وإدخاله في الخانة المخصصة لإتمام التحديث، وتؤكد الوزارة أن عدم استكمال الخطوات بشكل صحيح قد يؤدي إلى رفض الطلب أو تأجيله.
المستندات المطلوبة
تشترط الخدمة توافر المستندات التالية بشكل واضح ومكتمل. تشمل المستندات بطاقة الرقم القومي للأب والأم، وإيصال الكهرباء للوحدة السكنية، ووثيقة الزواج، وبطاقات الرقم القومي للأبناء أو شهادات الميلاد. كما تتضمن المستندات المؤهلات التعليمية للأبناء وبيانات المقيمين بخلاف الزوجات والأبناء وبطاقاتهم، إضافة إلى رقم بطاقة كارت الخدمات المتكاملة في حال إضافة فرد من ذوي الإعاقة. كما تتضمن المؤهل الدراسي لرب الأسرة وبيانات المركبات الخاصة كرقم الشاسيه ورقم الموتور.
شروط تحديث البيانات
تشترط الوزارة أن تكون البيانات مطابقة تمامًا للبطاقات الشخصية والالتزام بتقديم معلومات صحيحة وخالية من أي بيانات مضللة. تُستخدم الخدمة للأغراض القانونية والشخصية فقط، وسيتم رفض أي طلب يحتوي على بيانات غير مكتملة أو مزيفة مع اتخاذ الإجراءات القانونية في حال وجود تلاعب أو انتحال هوية. جميع البيانات تخضع لسياسات الأمان الإلكتروني وحوكمة البيانات الحكومية.
الخدمات التموينية المتاحة
تشمل الخدمات سبع خدمات رئيسية متاحة عبر منصة مصر الرقمية يمكن لأفراد الأسرة تنفيذها من الهاتف أو جهاز الكمبيوتر. تشتمل الخدمات على تحديث بيانات بطاقة التموين، وتفعيل بطاقة التموين الجديدة، واستخراج بدل فاقد أو تالف للبطاقة. كما يمكن نقل البطاقة من محافظة إلى أخرى، وفصل فرد من بطاقة أخرى، وضم أفراد الأسرة، والاستعلام عن حالة الصرف والبطاقة.