أعلنت الحكومة المصرية عن توسيع الخدمات الرقمية الخاصة بالمرور لتسهيل الاطلاع على المخالفات واستخراج شهادة المخالفات إلكترياً دون الحاجة إلى الذهاب إلى وحدات المرور. توضح الخدمة طريقة الاستخدام وتؤكد سهولة الوصول عبر شبكة الإنترنت إلى الخدمات المرورية. تتيح الخدمة عرض الغرامات المالية للمخالفات وتحديد أماكن المخالفات عند الحاجة، كما تسعى إلى تقليل التكدس والضغط على الموظفين. تأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات على المواطنين.
خطوات الاستعلام عن المخالفات
تتم عملية الاستعلام عبر خطوات محددة لتنظيم الوصول إلى البيانات. يبدأ المستخدم بالدخول إلى صفحة النيابة العامة المخصصة للخدمات المرورية عبر الإنترنت ويختار خدمات المرور. بعدها يكتب رقم اللوحة بشكل صحيح ويضغط على عرض المخالفات ليظهر الغرامات والتفاصيل. وفي حال الرغبة في معرفة أماكن المخالفات، يجب إدخال الرقم القومي لمالك السيارة وتظهر النتائج فوراً. تأتي هذه الإجراءات ضمن حرص الحكومة على التحول الرقمي وتخفيف التكدس أمام وحدات المرور.