يعلن صندوق الإسكان الاجتماعي عن خطوات الاستعلام عن شقق سكن لكل المصريين 2025 عبر وسائل متعددة، بهدف تمكين المتقدمين من معرفة حالة طلباتهم بشكل واضح وفي الوقت المناسب. توفِّر هذه الإجراءات حلولاً مباشرة عبر الهاتف والرسائل الإلكترونية والموقع الرسمي لدى الجهة المعنية. تأتي هذه الخطوات ضمن إطار سعي الجهة إلى توفير وسيلة تواصل مباشرة للمواطنين وتسهيل إجراءات الحجز والتواصل مع الدعم الفني اعتباراً من هذا العام.
طرق الاستعلام
يمكنك الاتصال بخطوط ساخنة 1188 أو 5777 من الهاتف المحمول، كما يمكنك الاتصال بـ 090071117 من هاتفك الثابت. وللاستعلام السريع عن حالة الطلب، أرسل الرقم الوطني المكون من 14 رقمًا إلى 1124 وسيظهر لك الرد فوراً. كما يمكن الاستعلام إلكترونيًا من خلال المنصة المخصصة للصندوق، بدون الحاجة إلى زيارة المراكز. تتيح هذه القنوات للمواطنين متابعة الطلبات بثقة وشفافية.
الاستعلام الإلكتروني
ادخل إلى المنصة المخصصة، واختر خدمة الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي. أدخل الرقم الوطني المكون من 14 رقمًا ثم انقر على الطلب لمعرفة حالته، التي قد تكون معيناً، قيد المراجعة، أو معلقاً. تحقق من أي تحديثات عبر صفحة الطلب أو الرسائل النصية. تتيح هذه الطريقة متابعة الطلب دون الحاجة إلى زيارة المقرات.
نظام التمويل العقاري
يعتمد المشروع على نظام التمويل العقاري طويل الأجل يسمح بسداد الوحدة على مدار يصل إلى 20 عامًا. تبلغ الفائدة المدعومة 8% للمحدودي الدخل وتظل ثابتة، بينما تصل إلى 12% لمتوسطي الدخل لنفس الفترة. يوفر النظام مرونة كبيرة في السداد ويمثل دعماً للأسر الباحثة عن سكن مستقر يتناسب مع إمكاناتهم المالية. يمكن الاطلاع على كراسة الشروط الإلكترونية عبر المنصة لمعرفة التفاصيل الخاصة بالأسعار وفترات السداد ضمن النظام.
طرق السداد والمصروفات الإدارية
تُسدد الأقساط إلكترونيًا عبر خيارات متعددة تشمل بطاقات الائتمان وبطاقات ميزة والمحافظ الإلكترونية وشبكات الدفع، إضافة إلى مكاتب البريد المميكنة. ويمكن إضافة وديعة الصيانة بنسبة 5% إلى قيمة التمويل عبر التنسيق مع البنوك المعتمدة لتخفيف الأعباء. ويتطلب الأمر متابعة الإرشادات الرسمية للحصول على أحدث التفاصيل حول طريقة السداد وفترة التمويل. من المهم الاحتفاظ بنسخ من الإيصالات كمرجع للمواطن.