تعلن وزارة التموين والتجارة الداخلية عن خدمة جديدة تمكّن المواطنين من إضافة الزوجة أو الأبناء على البطاقة التموينية عبر منصة مصر الرقمية. تأتي هذه الخدمة ضمن حزمة خدمات يجري تطويرها لدعم منظومة التحول الرقمي وتسهيل حصول المواطنين على الدعم التمويني. وتتوفر الخدمة الآن للمواطنين المستحقين للدعم وتتيح تنفيذها إلكترانيًا عبر خطوات بسيطة تبدأ بالدخول إلى منصة مصر الرقمية ثم اختيار خدمات التموين، ثم خدمة “ضم أفراد أسرتي”، مع قراءة الشروط والموافقة عليها وإدخال البيانات بصورة صحيحة.
من يحق له استخدام الخدمة
أوضحت الوزارة أن استخدام الخدمة يخضع لضوابط لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه. يجب أن يكون مقدم الطلب هو صاحب البطاقة التموينية ورب الأسرة. ولا يجوز أن يكون الشخص المطلوب إضافته مسجلًا في بطاقة أخرى أو ينتمي إلى فئات مستبعدة من الدعم. كما يجب ألا تُسجل أسماء المتوفين أو أفراد غير مقيمين في العنوان نفسه.
خدمات إضافية متاحة
وتأتي هذه الخطوة ضمن منظومة أوسع تشمل خدمات إلكترونية متعددة دون الرجوع لمكاتب التموين، منها تحديث بيانات البطاقة التموينية، استخراج بدل فاقد أو تالف، الاستعلام عن عدد الأفراد والمتبقي من الدعم، ونقل البطاقة من محافظة لأخرى والفصل الاجتماعي. كما توضح الوزارة أن توسيع خدمات التحول الرقمي يهدف إلى تقليل الضغط على مكاتب التموين وتقليل فترة الانتظار وتحقيق قدر من الدقة في بيانات المستفيدين. ويسعى هذا التوسع إلى الحفاظ على موارد الدولة وتقديم الدعم لمستحقيه بالشكل الأمثل.
وتهدف هذه الخدمات إلى تقليل أعباء المراجعات اليدوية وتحسين سرعة وصول الدعم إلى المستحقين. وتؤكد الوزارة أن الاعتماد على المنصة الرقمية يضمن دقة البيانات وتوفير الوقت للمواطنين وتقليل الازدحام في المكاتب. ويظل الباب مفتوحاً لتحديثات لاحقة تُدعم نمط الحياة الرقمية وتسهيل الخدمات التموينية عبر القنوات الرقمية.