تعلن وزارة التموين والتجارة الداخلية عن خدمة تحديث بيانات بطاقة التموين إلكترونيًا من خلال منصة مصر الرقمية، مما يسهل على المواطنين إجراء التحديث من المنازل ودون الحاجة للذهاب إلى المكاتب. وتتيح الخدمة الالتزام بمجموعة من الشروط لضمان صحة البيانات. وتؤدي هذه الآلية إلى تحديث البيانات بسرعة وأمان وفق الإجراءات الحكومية المعتمدة.
خطوات تحديث البيانات
تبدأ الخطوات بـ1) الدخول إلى بوابة مصر الرقمية، ثم 2) تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد، ثم 3) اختيار خدمات التموين من القائمة الرئيسية، ثم 4) الضغط على خدمة تحديث البيانات وتفعيل البطاقة، ثم 5) إدخال البيانات المطلوبة بدقة، ثم 6) استلام كود التفعيل عبر الهاتف، وأخيرًا 7) إدخال الكود لإتمام التحديث. وتؤكد الوزارة أن عدم استكمال الخطوات بشكل صحيح قد يؤدي لرفض الطلب. يتعين على المتقدم الالتزام بالحوكمة والضوابط الرقمية والتأكد من صحة البيانات قبل الإرسال.
المستندات المطلوبة لتحديث البيانات
المستندات المطلوبة تشمل بطاقة الرقم القومي للأب والأم. كما يتطلب إيصال الكهرباء للوحدة السكنية ووثيقة الزواج وبطاقات الرقم القومي للأبناء أو شهادة الميلاد والمؤهلات الدراسية للأبناء. وتشمل البيانات الخاصة المقيمين بخلاف الزوجات والأبناء وبطاقاتهم ورقم بطاقة الخدمات المتكاملة عند وجود فرد من ذوي الإعاقة والمؤهل الدراسي لرب الأسرة وبيانات المركبات الخاصة.
شروط تحديث البيانات
يشترط تطابق البيانات تمامًا مع البطاقات الشخصية. يجب الالتزام بتقديم معلومات صحيحة وخالية من أي بيانات مضللة. تستخدم الخدمة للأغراض القانونية والشخصية فقط، ولن يُقبل أي معلومات غير مكتملة أو مزيفة. وتطبق الجهات المعنية سياسات الأمن الإلكتروني وحوكمة البيانات الحكومية، وتتخذ الإجراءات القانونية في حال وجود تلاعب أو انتحال هوية.
الخدمات التموينية المتاحة
توفر منصة مصر الرقمية حاليًا سبع خدمات رئيسية يمكن لرب الأسرة تنفيذها من الهاتف أو جهاز الكمبيوتر. وتشمل هذه الخدمات تحديث بيانات بطاقة التموين وتفعيل البطاقة الجديدة وإصدار بدل فاقد أو تالف ونقل البطاقة وفصل أفراد من البطاقة وضم الأسرة والاستعلام عن حالة الصرف والبطاقة.