أعلنت وزارة الداخلية طرح خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة عبر موقعها الرسمي، لتتيح للمواطنين التحقق من المخالفات دون الحاجة إلى زيارة وحدات المرور والانتظار في الطوابير. تتيح الخدمة عرض المخالفات بشكل فوري مع التفاصيل الكاملة مثل نوع المخالفة وموعدها ومكان حدوثها والغرامة المالية المحددة، كما تتيح للمستخدمين سداد الغرامات إلكترانيًا عبر وسائل دفع متعددة. يمكن الدخول إلى المنصة من خلال العنوان المخصص للخدمات، والانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية حيث يُعرض خيار الاستعلام عن المخالفات برقم اللوحة. يعزز هذا الإجراء حماية المواطنين من تراكم الغرامات وتسهيل إجراءات السداد.
بوابة المرور الرسمية
يمكن الوصول إلى الخدمة عبر بوابة المرور الرسمية، حيث يتاح اختيار خدمات المرور الإلكترونية من القائمة الرئيسية. ثم يضغط المستخدم على خيار الاستعلام عن المخالفات برقم اللوحة ويدخل بيانات اللوحة المعدنية بشكل صحيح. يعرض الموقع المخالفات فورًا مع تفاصيلها بما فيها نوع المخالفة، الموعد، المكان والغرامة المحددة. كما يتيح الدفع الإلكتروني للغرامات عبر وسائل دفع متعددة لتسريع المعاملات وتجنب التراكم.
بوابة مصر الرقمية للمخالفات
تعتمد الطريقة الثانية على بوابة مصر الرقمية للمخالفات. ادخل إلى موقع مصر الرقمية ثم اختر مركباتي من قسم خدمات مصر الرقمية، وبعدها انقر على استعلام عن مخالفات رخصة مركبة. تدفعك الصفحة عند المتابعة إلى خيار بدء الخدمة مع لزوم معرفة نوع الرخصة ورقم اللوحة. اختر لوحة حديثة أو قديمة، ثم ادخل رقم السيارة ليظهر لك سجل المخالفات المسجلة إن وجدت مع تفاصيلها.
وتؤكد الجهتان أن الدفع الإلكتروني متاح عبر وسائل دفع متعددة، مما يسهل إتمام المعاملات وتجنب تراكم الغرامات. كما تتيح الخدمة متابعة حالة المخالفات وتوثيق السداد بشكل واضح. ويشجع ذلك السائقين على الالتزام بالنظام المروري وتخفيف العبء على وحدات المرور.