تعلن النيابة العامة عن توفير خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم السيارة وخيارات الدفع عبر منصات رسمية، مع الأخذ بالاعتبار التطور الرقمي الذي يجعل الوصول للمعلومات وميكنة الدفع أكثر سهولة. وتؤكد الجهات المختصة تعزيز الانضباط المروري وتحديث أنظمة الرقابة الإلكترونية. وتجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمات تتيح معرفة المخالفات وعرضها وتسهيل إجراءات الدفع من خلال خطوات محددة.
خطوات الاستعلام
توضح الخطوات لاستعلام المخالفات بأنها تبدأ بـ: 1) الدخول إلى موقع النيابة العامة والقيام باختيار الاستعلامات ثم الضغط على استمرار. 2) تحديد نوع الرخصة المراد الاستعلام عنها وإدخال رقم اللوحة المعدنية للسيارة. 3) الضغط على استمرار لعرض المخالفات. يجب الالتزام بالبيانات الصحيحة لتجنب الأخطاء.
طرق الدفع الإلكتروني
ولتسديد المخالفات إلكترونيًا، يدخل المستفيد إلى موقع النيابة العامة ويختار الدفع ثم النقر على الدفع الإلكتروني وتحديد نوع الرخصة المراد سدادها. يدخل المستخدم البيانات الشخصية المطلوبة ويضغط على إجمالي المخالفات ثم يختار طريقة الدفع ويدخل بيانات بطاقة الدفع ويضغط سداد. تتيح هذه الخدمة سرعة إنجاز الدفع وتوثيق الإجراءات بشكل فوري.
التظلم على المخالفات
ولتقديم تظلم على المخالفات، يدخل المستفيد إلى موقع النيابة العامة ويختار خدمات المرور ثم يضغط على التظلمات. يحدد التظلم على مخالفات رخص المركبات ويُدخل رقم لوحة السيارة والبيانات الأساسية مثل الرقم القومي ورقم الهاتف. يضغط على تفاصيل المخالفات، يختار المخالفة المطلوبة، ويقرأ الشروط والأحكام ثم يوافق ويملؤ البيانات المطلوبة ويرسل الطلب. يحصل المتقدم على رقم التظلم لمتابعة الطلب.