تفتتح الهيئة العامة للرعاية الصحية الملتقى السنوي السادس بالعاصمة الإدارية الجديدة صباح اليوم تحت شعار “من الرؤية إلى التوسع.. نرتقى بالرعاية الصحية إلى المعايير العالمية”، بحضور الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، وتأتي هذه الفعالية في إطار الاحتفال بمرور ست سنوات على إطلاق الرئيس عبدالفتاح السيسي منظومة التأمين الصحي الشامل في محافظة بورسعيد. وتؤكد الهيئة في كلمتها الترحيبية أن هذا الملتقى صار منصة وطنية مهمة لاستعراض نجاحات تطبيق المنظومة وتحديد الدروس المستفادة لضمان استمرار تنفيذ الرؤية الحكومية في النهوض بالرعاية الصحية. وهذا يعكس حرص الدولة على صحة المواطن وأولويتها ضمن أولويات الحكومة، كما يبرز التزام الهيئة بتنفيذ خطوات التطوير المعلن عنها.
وقال الدكتور أحمد السبكي خلال كلمته إن رعاية وتشريف سيادتكم يعد رسالة واضحة تعكس حرص الدولة على دعم القطاع الصحي، وأن صحة المواطن المصري دائماً في صدارة أولويات الحكومة. وأضاف أن الهيئة خلال السنوات الماضية كَثَّفت جهودها لتوسيع تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل واعتماد أحدث النظم التشغيلية السريرية والنظم الرقمية في إدارتها. وشدد على أن الملتقى سيوفر منصة لتبادل الخبرات وتقييم النتائج. وسيتم طرح المحاور المتعددة التالية والتي تتضمن التمويل المستدام والشراكات والابتكار عبر عشر جلسات وإحدى عشرة محاضرة.
أعلن الدكتور السبكي عن إطلاق مسابقة الدرع الرعاية الصحية المستدامة اليوم لتعزيز مفاهيم الرعاية الصحية الخضراء بين المؤسسات الصحية بمختلف القطاعات. كما وُقِّعت أكثر من عشرين مذكرة تفاهم مع مؤسسات حكومية وخاصة لتعزيز الشراكات المحلية والدولية. وتشير هذه الإجراءات إلى التزام الدولة بتعزيز الاستدامة والشراكات القادرة على توسيع نطاق الرعاية الصحية وجودتها. وتؤكد هذه الجهود أن مسار التطوير مستمر ومتصاعد عبر آليات عمل واضحة.
المحاور والنتائج الأساسية
وأشار الدكتور السبكي إلى أن الكوادر البشرية تشكل حجر الزاوية في نجاح أي منظومة صحية، ولهذه الغاية تحرص الهيئة سنويًا على تكريم المتميزين على المستويين الفردي والمؤسسي. وأكد أن الهيئة تعتمد سياسات تدريبية متقدمة وتبني آليات تحفيز لتطوير الأداء. وأوضح أن التكريم يهدف إلى تشجيع التميز والابتكار. وتتيح هذه الجهود المستمرة استدامة التطوير في الخدمات الصحية المقدمة.
مكتسبات النظام الصحي
شملت مكتسبات النظام الصحي إعادة هيكلة شاملة وحوكمة محكمة وتطوير البناء المؤسسي وتوحيد نظم التمويل وتعزيز الاستدامة، وفصل مصادر التمويل عن مراقبة الخدمات، والقضاء على تشتت مقدمي الخدمات، وإدراج القطاع الخاص كشريك أصيل في تقديم الخدمات. ونُقلت الخدمات تدريجيًا من الاعتماد على المستشفيات إلى الاعتماد الأكبر على منشآت الرعاية الأولية التابعة للهيئة بنسبة تقارب 80%. كما تم تطبيق نموذج طب الأسرة ومسارات الإحالة وإعادة التخطيط والتوزيع الجغرافي للخدمات، وتغطية ما بين 70% إلى 80% من الخدمات عبر الرعاية الأولية، إضافة إلى إنشاء ملفات صحية إلكترونية لكل منتفع.
مكتسبات المؤسسات الصحية
شهدت المؤسسات الصحية طفرة غير مسبوقة في البنية التحتية والتحول الرقمي وتطوير نظم التشغيل، حيث وصلت المنشآت المعتمدة وفق معايير الاعتماد القومية GAHAR إلى 300 منشأة، وهو ما يمثل 95% من إجمالي المنشآت المستلة. وتم ميكنة جميع أقسام الرعاية الداخلية وأرشفة الأشعة والمعامل والعمليات والطوارئ والأورام والغسيل الكلوي والعيادات الخارجية. وأسهمت هذه الإنجازات في رفع مستوى الخدمات وتحسين جودة الأداء عبر الشبكة.
مكتسبات التطوير الإكلينيكي
تم توحيد بروتوكولات العلاج الإكلينيكي داخل منشآت الهيئة، ما أدى إلى تحسين الأداء السريري. وارتفع متوسط مدة الإقامة في الأقسام الداخلية إلى 2.9 يوم في 2025 مقارنة بـ4.1 يوم في 2023، وانخفضت معدلات وفيات الأقسام الحرجة إلى 17% في 2025 من 29% في 2023. كما زاد عدد العمليات الشهرية بنسبة 42% ليصل إلى 7299 عملية في 2025 مقابل 5153 في 2024. وتؤكد هذه المؤشرات على تحسن النتائج الصحية وجودة الرعاية المقدمة.
مكتسبات مقدمي الخدمة
أولت المنظومة اهتماماً خاصاً بمقدمي الخدمة؛ حيث ارتفع معدل الاحتفاظ بالعمالة إلى 91% نتيجة برامج التدريب والدعم المؤسسي. ونُفِّذت 86,910 دورة تدريبية للعاملين، من بينها برامج تدريبية دولية في زيورخ واليابان وفرنسا وإيطاليا وسنغافورة، ما رفع كفاءة الفرق الطبية ومواكبتها لأفضل الممارسات العالمية. كما أسهم هذا التطوير في تعزيز استدامة الموارد البشرية داخل المنظومة.
مكتسبات المواطن المصري
ظل المواطن محور المنظومة وغايتها الأساسية؛ فبلغت نسبة رضا المنتفعين 86% وتغطية الخدمات الصحية 94%. كما تم توطين العلاج وت decentralization تقديم الخدمات، وتفعيل برنامج زراعة الأعضاء، واستحداث جراحات متقدمة تُجرى لأول مرة داخل المحافظات، وهو ما يعكس عدالة صحية ملموسة. وتواصل المنظومة تعزيز إمكانية الوصول إلى خدمات عالية الجودة بطريقة عادلة وفي متناول الجميع.
التقدير الدولي والجوائز
على المستوى الدولي، اكتسبت المنظومة مكانة مرموقة حيث حصدت 12 جائزة واعتمادًا خارجيًا يضم 6 جوائز دولية وجائزتين إقليميتين و4 جوائز وطنية. وأبرزت الجوائز اعتماد ISO لمعامل مجمع الشفاء ومجمع الإسماعيلية واعتماد الجودة الدولي JCI لمستشفى شرم الشيخ الدولي ومجمع الإسماعيلية الطبي. كما حظي مستشفيا شرم الشيخ الدولي والرمد التخصصي بورسعيد باعتراف شبكة المستشفيات العالمية الخضراء GGHH، إضافة إلى شهادة WSO لوحدة السكتة الدماغية في مجمع الإسماعيلية الطبي. تعكس هذه الجوائز المكانة الدولية للمنظومة وتأكيدها على الالتزام بمعايير عالمية في الرعاية الصحية.