تعلن الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير خدمة إلكترونية لحجز التذاكر عبر الإنترنت. يتيح ذلك للمواطنين إجراء خطوات الحجز من الحساب الشخصي وتحديد بيانات الدخول بأمان. يقوم المسافر خلال الخطوات بتتبعها من تسجيل الدخول إلى إدخال البيانات وصولاً إلى الدفع وإتمام الحجز.
خطوات حجز تذاكر القطارات أونلاين
ابدأ بتسجيل الدخول عبر الموقع الرسمي للهيئة القومية لسكك حديد مصر. ادخل بريدك الإلكتروني واستخدم رمزاً محدداً لتسجيل الدخول، ثم أنشئ رقماً سرياً. يقوم المسافر بإدخال اسمه ثلاثياً ورقم قومي ورقم هاتف.
حدد موعد السفر والاتجاه. بعدها تظهر القطارات المتاحة والمقاعد والتاريخ المحدد. يختار المسافر القطار والمقعد وتظهر له تكلفة التذكرة.
يقر المسافر بالشروط ويضغط على مربع الموافقة ثم يواصل. في النهاية، يعرض النظام صفحة البيانات والتكلفة وطريقة الدفع بالفيزا، فيدخل المستخدم البيانات اللازمة ويدفع لإتمام الحجز. وتظهر رسالة تأكيد عند إتمام الحجز.
إلغاء الحجز
يمكن إلغاء الحجز عبر موقع هيئة السكك الحديد. قبل ميعاد السفر بـ 48 ساعة يُخصم 25% من قيمة كل تذكرة. قبل ميعاد السفر بـ 24 ساعة يُخصم 50% من قيمة كل تذكرة.
الحجز عبر ماكينات TVM
اختر اسم المحطة القريبة ثم حدد المحطة المتجهة إليها. يعرض الجهاز سعر التذكرة على الشاشة. ادفع النقد واستلم التذكرة من المخرج.