عقدت هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة اجتماعًا موسعًا لغرفة الأزمات الرئيسية في مقر الهيئة، في إطار حرصها على تطوير آليات التعامل مع الأزمات ورفع كفاءة الاستجابة للطوارئ. استعرض خلال الاجتماع فريق IT Vikings الخصائص الفنية للتطبيق الجديد، كجزء من الجهود الرامية لتعزيز منظومة إدارة الأزمات داخل أجهزة المدن. تضمن العرض آلية استقبال البلاغات الرقمية وتصنيفها وفق درجة الخطورة، إضافة إلى إدارة الحدث عبر واجهة تعتمد على نظم المعلومات الجغرافية GIS وتتيح متابعة الحالة من التسجيل حتى الإغلاق. كما أُبرزت ميزة مشاركة الإحداثيات GPS التي تسمح لجهات الدعم بمشاركة مواقعها وتحركاتها لحظيًا، ما يساعد في قياس زمن الوصول وتحسين سرعة الاستجابة.
آلية العمل والتقنيات المستخدمة
يشرح العرض آلية استقبال البلاغات الرقمية وتصنيفها وفق درجة الخطر وتوجيهها لإدارة الحوادث. إن النظام يعتمد على واجهة GIS لمتابعة حركة التعامل مع البلاغ منذ تسجيله وحتى انتهاء الحدث. تُبرز الفقرة ميزة مشاركة الإحداثيات GPS التي تتيح للجهات الداعمة مشاركة مواقعها وتحركاتها لحظيًا، بما يسهّل قياس زمن الوصول وتحسين سرعة الاستجابة.
واجهات وأدوات المنظومة
تتضمن المنظومة واجهة مجموعات الدعم المخصصة لتبادل المستندات والصور والمحادثات وتوثيقها وأرشفتها. كما تم استعراض واجهة الإنذارات الزمنية المعتمدة على مؤشرات لونية تعكس المدد المخصصة لكل مراحل التعامل مع الحدث. وتشمل النظم أدوات إعداد تقارير جزئية وشاملة، سواء لكل حدث منفرد أو تقارير يومية وأسبوعية تخص المناطق كافة. إضافة إلى السيناريوهات المعدة مسبقًا لكل نوع من الأحداث مع إمكانية تسجيل السيناريو الفعلي وتوثيق المعدات والآليات المشاركة وزمن الوصول.
المشاركون وخاتمة
قدم التطبيق واجهة خاصة تتيح للقيادات العليا متابعة الأحداث لحظيًا عبر مدن مختلفة. وفي ختام الاجتماع عُرض فيديو محاكاة يوضح الحركة الميدانية لعناصر الدعم وسرعة الاستجابة وآليات إدارة الحدث حتى إغلاقه. شارك في الاجتماع المحاسب سامح فهمي المشرف العام على الغرفة والدكتورة أماني ممدوح المنسقة العامة لأجهزة المدن وأعضاء الغرفة الرئيسية للأزمات والكوارث بالوزارة. وشهد الاجتماع حضور الدكتورة شرين محمد، أستاذة الهندسة البيئية والصحية، وأسامة فؤاد مدير الإدارة العامة للتحول الرقمي، إضافة إلى مسؤولي الدعم الفني وفريق IT Vikings المطوِّر.