يعلن المتحف المصري بدء تطبيق إرشادات زيارة جديدة اعتبارًا من 1 ديسمبر 2025. يكون الحجز حصريًا عبر الموقع الإلكتروني الرسمي gem.eg، ولا تتوفر تذاكر في موقع المتحف. يُحذر من الجهات غير المعتمدة التي تبيع التذاكر. يهدف النظام إلى تنظيم حركة الزوار وضمان تجربة آمنة وممتعة للجميع داخل المبنى.
يجب اختيار موعد دخول محدد عند الحجز، ولا يسمح بالدخول إلا خلال الفترة الموضحة في التذكرة. يُسهم الالتزام بموعد الدخول في تنظيم الحركة داخل المتحف وتجنب الازدحام والتأخر. شروط التذاكر تنص على أن التذاكر غير قابلة للاسترجاع أو التحويل، وأن كل تذكرة تسمح بدخولًا واحدًا فقط. لا يجوز الخروج ثم العودة بنفس التذكرة، ويُلزم الزوار بالالتزام بجميع القواعد والتعليمات للحفاظ على سلامة القطع الأثرية والمرافق.