استعلام عن فاتورة الغاز بتروتريد
تعلن بتروتريد فتح باب تسجيل قراءات عداد الغاز لشهر ديسمبر 2025 للوحدات السكنية، وذلك ابتداء من يوم الثلاثاء وحتى 27 ديسمبر، في إطار خطة وزارة البترول للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين. يهدف الإجراء إلى تسهيل عملية تسجيل القراءة وتسديد الفواتير الشهرية عبر منصات إلكترونية متعددة، بما يضمن خدمة أسرع وأكثر دقة للعملاء. كما تؤكد الشركة أن هذه الخطوة ستسهم في تقليل الاعتماد على التقديرات الخاطئة التي قد تؤدي إلى فروقات في قيمة الفاتورة. يجري ذلك ضمن سياق التحول الرقمي وتبنّي حلول الدفع الإلكتروني عبر قنوات متعددة.
طرق تسجيل قراءة عداد الغاز ودفع الفاتورة
توفر بتروتريد أكثر من أربع عشرة وسيلة لتسجيل القراءة أو سداد فاتورة الغاز، وتتنوع بين الموقع الإلكتروني للشركة وخدمة المحصل عبر ماكينة POS في المناطق المتاحة والدفع عبر المحافظ الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة ومكاتب البريد المصري ومنافذ شركاء التحصيل الإلكتروني. وتشمل الوسائل الأخرى ماكينات الصراف الآلي والاتصال عبر أرقام الفروع المتاحة والرقم المختصر 17169 وخدمة الرد الصوتي التفاعلي على 5727 من الموبايل أو 09000727 من الخط الأرضي. كما يمكن الوصول إلى خدمات العملاء من خلال مراكز الخدمة في النوادي والوزارات والمجمعات السكنية وزيارة أي فرع من فروع الشركة لتسجيل القراءة أو سداد الفواتير مباشرة وتطبيق إنستاباي ومنافذ الدفع الفوري مثل فوري وأمان ومصاري.
أهمية تسجيل القراءة بشكل صحيح
يؤدي تسجيل قراءة العداد في موعدها وبشكل دقيق إلى تقليل الاعتماد على التقديرات التي قد تؤدي إلى فروقات في قيمة الفاتورة. لذلك توصي الجهة المعنية بمتابعة القراءة شهريًا لضمان احتساب الاستهلاك الفعلي فقط. وتسهم الدقة في القراءة في سرعة معالجة الفواتير وتحسين دقة الحسابات للمستهلكين.
طريقة بديلة لتسجيل قراءة عداد الغاز
توفر بتروتريد طريقة سريعة لتسجيل القراءة أو سداد الفاتورة عبر الرقم المختصر 17169، حيث يختار العميل الخدمة المطلوبة ويتم تسجيل البيانات مباشرة. يمكن للمشتركين الاعتماد على هذه الخدمة كخيار بديل عن الحضور إلى المقرات أو استخدام القنوات الأخرى. وتُعد هذه الطريقة من أدوات التسهيل التي تتيح إجراء القراءة والدفع بسرعة عبر الهاتف المحمول أو الهاتف الأرضي دون تعقيدات.