يعلن مجلس الوزراء في اجتماعه اليوم برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي عن تقرير حول إنجازات الهيئة العامة للرعاية الصحية خلال النصف الثاني من الفترة من يناير 2025 وحتى يونيو 2025. وأوضح الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة المشرف على مشروع التأمين الصحي الشامل، أداء الهيئة ومؤشراتها منذ بداية المنظومة وحتى تاريخه، إضافة إلى ما تحقق خلال النصف الأول من عام 2025. وذكر أن عدد المستفيدين بخدمات المنظومة بلغ 6,287,985 منتفعًا، فيما بلغ إجمالي الخدمات المقدمة 104,036,502 خدمة، منها 50,411,868 خدمة لطب الأسرة. كما بلغت عدد العمليات الجراحية 832,542 عملية، منها 25,313 عملية متقدمة و171,458 عملية ذات مهارة.
أبرز النتائج في 2025
كما استعرض التقرير أن عدد منشآت الهيئة المعتمدة وفق معايير الاعتماد القومية GA HAR بلغ 300 منشأة بنسبة اعتماد 90% من إجمالي المستشفيات. وأشار إلى وجود مستشفيين معتمدين دوليًا من JCI، مع اعتماد مستشفيين آخرين من الشبكة العالمية للمستشفيات الخضراء GGHH. وفي إطار تعزيز الجودة والاعتماد الدولي، أكد التقرير التقدم المحرز في نطاق الاعتماد والاعتراف الدولي.
وعرض التقرير أيضًا أن الفترة من يناير 2025 حتى 30 يونيو 2025 شهدت إضافة 407,467 منتفعًا جديدًا إلى منظومة التأمين الصحي الشامل، وبلغ إجمالي الخدمات المقدمة 43,154,868 خدمة منها 15,154,868 خدمة لطب الأسرة. كما بلغت عدد العمليات الجراحية المنفذة 226,897 عملية، منها 7,144 عملية متقدمة و48,390 عملية ذات مهارة. وشهدت الفترة اعتماد 29 منشأة صحية جديدة بمعايير GA HAR، إلى جانب اعتماد وحدة للسكتة الدماغية (WSO)، واعتماد مستشفى خضراء جديد باعتماد دولي GGHH.
التطورات في التميز الإكلينيكي وزيادة القدرة العلاجية
وفي محور التميز الإكلينيكي والتوسع في تقديم الخدمات العلاجاتية وزيادة الطاقة الاستيعابية، أظهر التقرير ارتفاع أسرة القسم الداخلي إلى 2663 سريرًا بنسبة زيادة 18% عن النصف الأول من العام، وارتفاع أسرّة الرعاية المركزة إلى 1025 سريرًا بنسبة زيادة 15%. كما زاد عدد الحضّانات إلى 441 حضّانة بنسبة 5%، وارتفع عدد أسرّة الغسيل الكلوي إلى 1047 سريرًا بنسبة 20%، فيما زادت غرف العمليات إلى 197 غرفة بنسبة 36%. وفي مجال التجهيزات المتقدمة، ارتفعت أجهزة الأشعة المقطعية إلى 38 جهازًا بنسبة 36%، وارتفعت أجهزة الماموجرام إلى 15 جهازًا بنسبة 88%، كما ارتفع عدد أجهزة الرنين المغناطيسي إلى 13 جهازًا بنسبة 18%، وسُجل أعلى معدل نمو في أجهزة المعجل الخطي ليصل عددها إلى 3 أجهزة.
كما شهدت منشآت الهيئة توسعًا كبيرًا في خدمات التميز الإكلينيكي من خلال استحداث وحدات متقدمة، شملت افتتاح وحدة زراعة الكبد بمجمع الإسماعيلية الطبي وتقديم خدمات زراعة القوقعة في مستشفى الحياة بورفؤاد ببورسعيد، ومجمع الإسماعيلية الطبي بالإسماعيلية، ومستشفى الكرنك الدولي بالأقصر. وفي مجال الاعتماد والجودة، حصلت وحدة السكتة الدماغية بمجمع الإسماعيلية الطبي على اعتماد المنظمة العالمية للسكتة الدماغية (WSO)، بجانب اعتماد معمل مجمع الإسماعيلية الطبي بالإسماعيلية ومعمل الشفاء الطبي ببورسعيد بمعايير الأيزو الدولية. وأسفرت هذه الجهود عن تحسن مؤشرات الأداء؛ إذ انخفض متوسط مدة الإقامة من 3.8 إلى 2.9 يوم، وارتفعت نسبة إنهاء الجراحات قبل أسبوعين من 90% إلى 94%، وارتفعت نسبة الكشف بالعيادات الخارجية خلال 48 ساعة من 79% إلى 88%.
الصحة العامة والوقاية والموارد البشرية
وفي قطاع الصحة العامة والخدمات الوقائية قدمت منشآت الهيئة خلال النصف الأول من 2025 مجموعة واسعة من الخدمات شملت 224,506 تطعيم، و209,523 خدمة لتنظيم الأسرة، و266,264 خدمة ضمن المبادرات الرئاسية، و25,605 جلسة للمشورة النفسية. وتضمنت جهود الوقاية تعزيز برامج التطعيم وتنظيم الأسرة والمبادرات الرئاسية والارتقاء بخدمات الدعم النفسي. وتُعزّز هذه الخدمات الوقاية وتقلل من الحالات الصحية المعقدة وتدفع نحو تحسين صحة المجتمع بشكل عام.
وفي تعزيز العنصر البشري نفذت الهيئة 15 دبلومة لإدارة المنشآت الصحية وبرنامج Leadership Excellence لـ 90 مشاركًا، إضافة إلى 1173 متدربًا في برامج التدريب الخارجي. كما تمت برامج تدريبية بالتعاون مع جهات دولية شملت تدريب 405 من العاملين عبر برامج منظمة الصحة العالمية، وخمسة متدربين في برنامج Clinical Leaders بمستشفى جامعة زيورخ، و25 مشاركًا في ورشة سلاسل الإمداد بالتعاون مع البنك الدولي. وتُعكس هذه البرامج التزام الهيئة بتنمية كوادرها وتحسين معايير الخدمة.
تجربة المنتفعين والصحة الرقمية
وفي إطار تحسين تجربة المنتفعين، بلغ معدل رضا المنتفعين 86%، وبلغت نسبة المشاركة في المبادرات 95%، ونسبة الشكاوى من التردد 1.4%، بينما بلغ عدد الاستبيانات 681,791 استبيانًا. كما بلغت نسبة إنجاز شكاوى مجلس الوزراء 99% ونسبة إنجاز شكاوى القنوات المختلفة 93%. وتساعد هذه النتائج في تعزيز ثقة المجتمع في الخدمات وتأكيد قدرة النظام الصحي على الاستجابة لقنوات الشكاوى المختلفة.
وفي الصحة الرقمية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي استعرض الدكتور السبكي جهود التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات، حيث بلغ متوسط فاتورة إلكترونية (e-Bills) 1.2 مليون فاتورة شهريًا بإجمالي 23,375,249 فاتورة إلكترونية صادرة. كما توسعت منظومة الوصفات الطبية الإلكترونية (E-prescription) لتضم نحو 2800 صنف دوائي يُصرف إلكترونيًا شهريًا، ليصل إجمالي ما جرى صرفه إلى أكثر من 67 مليون وصفة إلكترونية. وفي الخدمات التشخيصية حققت أرشفة أشعة PACS متوسط 260 ألف صورة شهريًا وبإجمال 4,068,688 صورة منفّذة، بما يسهم في تحسين التشخيص وسرعة اتخاذ القرار الطبي. وتؤكد هذه المؤشرات نجاح الهيئة في بناء بنية رقمية صحية متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات لتعزيز الكفاءة والجودة والاستدامة.
الموقف المالي والتمويل المستدام
وفي العرض المقدم أمام مجلس الوزراء، أظهر موقف الهيئة المالي نمواً ملحوظاً في مؤشرات الإنفاق والإيرادات مقارنة بالنصف الثاني من كل عام مالي. وارتفعت المصروفات نصف السنوية من 134 مليون جنيه في 2020 إلى 8,352 مليون جنيه في 2025، بينما ارتفعت الإيرادات السنوية للنصف الثاني من 201 مليون جنيه في 2020 إلى 5,253 مليون جنيه في 2025. وبلغ إجمالي إيرادات النصف الثاني من العام المالي 2024/2025 نحو 5.2 مليار جنيه، وبلغ إجمالي الإيرادات بنهاية العام المالي 11.5 مليار جنيه. كما استعرض التقرير تطور التمويل الذاتي للهيئة، حيث ارتفعت نسبة الاعتماد على الموارد الذاتية بنسبة 7% مقارنة بعام 2023/2024، وانخفض الاعتماد على الخزانة العامة بنسبة 14%، لتصل نسبة مساهمة الموارد الذاتية إلى 42% مقابل 17% للخزانة في النصف الثاني من 2024/2025. وتُظهر هذه المقاييس قدرة الهيئة على تعزيز الاستدامة المالية وتنويع مصادر التمويل لدعم خططها التوسعية ورفع جاهزيتها لمنظومة التأمين الصحي الشامل.
وفي سياق السياحة العلاجية، جرى تطوير مسار خاص للمرضى الوافدين داخل منشآت الهيئة، مع كوادر مدرّبة للتعامل مع المرضى الأجانب، وفتح منافذ ترويجية في الدول الأكثر جذباً للمرضى. وبلغت الإيرادات بالعملة الأجنبية 4,437,309 دولار أمريكي مقابل تقديم خدمات طبية لأكثر من 30 ألف مريض من 110 دول، بينما بلغ إجمالي الإيرادات بالدولار خلال فترة التقرير 1,180,782 دولارًا، في إطار دعم الاستدامة المالية للهيئة. كما شملت جهود الاستدامة والتحول الأخضر خطة لترشيد استهلاك الكهرباء بنسبة انخفاض تصل إلى 30% في المتوسط لـ 13 مستشفى، بإجمالي ترشيد مالي بلغ 18,993,46 جنيهًا.
الاستعداد للمنيا والمرحلة القادمة
كما استعرض التقرير الاستعدادات للمرحلة الثانية من منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة المنيا خلال فترة التشغيل التجريبي. وتتضمن المرحلة التخطيط الصحي وتأهيل البنية التحتية ونقل الأصول والعاملين والتحول الرقمي وتسجيل المنتفعين والتوعية. كما تشمل الضبط التشغيلي والجودة والاعتماد وضمان سلاسل الإمداد والتموين الدوائي وتطوير الموارد البشرية.