تعلن الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن بدء إتاحة خدمة حجز تذاكر أربع قطارات درجة ثانية فاخرة عبر منظومة الحجز الإلكتروني المخصصة لوكلاء البيع المعتمدين اعتبارًا من صباح الأربعاء 3 ديسمبر 2025. تشلم الخدمة الجديدة الحجز للقطارين 926/927 على خط الإسكندرية–أسيوط والعكس، إضافة إلى القطارين 930/929 على خط القاهرة–أسيوط والعكس. تسهم هذه الخطوة في توفير مرونة أكبر للمستخدمين وتخفيف الضغط على شبابيك التذاكر التقليدية. وتعد جزءًا من اتجاه الهيئة لتوسيع الخدمات الرقمية على الخطوط ذات الإقبال العالي.
تعزيز البنية التكنولوجية
تؤكد الهيئة أن هذه التوسعات تأتي ضمن جهودها المستمرة لتحديث منظومة الحجز الإلكترونية وزيادة الاعتماد على القنوات الرقمية ووكلاء البيع المعتمدين. وتهدف إلى توفير خدمة متكاملة وآمنة تتواكب مع خطوات الدولة في التحول الرقمي وتطوير وسائل النقل. كما تعزز هذه الخطوة الاستمرارية في تقديم خدمات إلكترونية عالية الجودة للمسافرين. وتدعم التوسع في الحلول الرقمية خاصة على الخطوط ذات الإقبال الكبير.
وتشير الهيئة إلى أن تحديث المنظومة يسهم في تحسين تجربة الركاب وتقديم خدمات أسرع وأكثر دقة. وينعكس ذلك على جودة الرحلات ويعزز الثقة في منظومة السكك الحديدية التي تشهد تطورًا غير مسبوق في القطارات والمحطات والبنية التحتية. وتؤكد أن التوسع نحو الخدمات الإلكترونية يتيح للمسافرين الوصول إلى التذاكر بشكل أسهل خلال فترات الذروة. وتدعم هذه الجهود التوجه العام للدولة في التحول الرقمي وتطوير قطاع النقل.