تعلن وزارة التموين والتجارة الداخلية عن خدمة جديدة على منصة مصر الرقمية تمكن رب الأسرة من ضم الزوجة أو الأبناء غير المقيدين على بطاقة التموين، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين. تأتي هذه الخدمة ضمن خطة الدولة لتسهيل حصول المواطنين على الدعم بطرق أسرع وأكثر تنظيمًا. بدأت الوزارة المرحلة التجريبية للخدمة في بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر لمراجعة البيانات وتحسين كفاءة المنظومة.
أهداف الخدمة
تسعى هذه الخدمة إلى تعزيز التحول الرقمي في تقديم الخدمات التموينية إلكترونيًا وتحديث البيانات بدقة لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه. كما تستهدف منع تكرار المستفيدين أو تسجيل أشخاص غير مستحقين، مع إضافة المستحقين من المواليد الجدد والزوجة ضمن الضم الإلكتروني. وتأتي المراجعة التجريبية في بورسعيد كخطوة أولى لرفع كفاءة النظام قبل تعميمها.
خطوات الضم عبر مصر الرقمية
يمكن تنفيذ طلب الضم خلال دقائق من خلال الهاتف أو الكمبيوتر باتباع خطوات بسيطة. 1) الدخول إلى منصة مصر الرقمية: https://digital.gov.eg؛ 2) اختيار خدمات التموين؛ 3) الضغط على خيار «ضم أفراد أسرتي»؛ 4) مراجعة الشروط واستكمال البيانات المطلوبة. تتطلب العملية إدخال بيانات دقيقة لرب الأسرة والتحقق من شروط الدعم لضمان استكمال الطلب بنجاح.
شروط إضافة الزوجة والأبناء
تشترط الخدمة أن يكون رب الأسرة هو صاحب البطاقة المسجلة، مع الالتزام بالشروط التالية: ألا يكون صاحب البطاقة من فئات غير مستحقة للدعم، وألا يتم ضم أي أفراد متوفين، وألا يكون رب الأسرة مسجلًا على بطاقات تموينية أخرى. كما يشمل الدعم مستحقي معاش تكافل وكرامة وحاملي كارت الخدمات المتكاملة، إضافة أبناء الشهداء وزوجاتهم، وأسر أخرى ضمن نطاق الحماية الاجتماعية. وتهدف الشروط إلى ضمان وصول الدعم إلى المستحقين الفعليين دون إساءة استخدام النظام.
وتنص الشروط على إضافة أبناء غير مضافين بشرط ألا تقل أعمارهم عن أربع سنوات، وأنه يجوز إضافتهم حتى الحد الأقصى وهو أربعة أفراد. وتُطبّق الضوابط لضمان عدالة توزيع الدعم وتجنب أي تجاوزات. وتبقى القاعدة الأساسية أن الإضافة تكون وفق ما تسمح به البطاقة وبما يحقق مبدأ الاستحقاق.
مزايا الخدمة الإلكترونية
تقلل الخدمة الضغط على مكاتب التموين وتضمن دقة البيانات ووصول الدعم إلى المستحقين بسرعة. وتتيح إنجاز الإجراءات من المنزل دون أوراق أو طوابير وتوفير ربطًا مباشرًا مع قواعد بيانات الجهات الحكومية للتحقق من أهلية المستفيد. كما يمكن إتمام عملية الضم في أقل من ثلاث دقائق عند إدخال البيانات الصحيحة.
تعزيز كفاءة منظومة التموين
تأتي الخدمة ضمن جهود الوزارة لتطوير منظومة التموين من خلال ضخ كفاءات جديدة في الهيئات والقطاعات المختلفة وتحسين الأداء الرقابي على الأسواق. كما تساهم في ضمان توافر السلع الأساسية ومنع أي تجاوزات في توزيع الدعم وتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية لتصل إلى ملايين الأسر. وبإطلاق خدمة ضم الزوجة والأبناء إلكترونيًا يصبح رب الأسرة قادرًا على إضافة أفراد الأسرة بخطوات بسيطة والحصول على الدعم التمويني بسرعة وعدالة، مع تعزيز الشفافية والتحول الرقمي في النظام.