تعلن وزارة الداخلية عن إتاحة خدمة الاستعلام عن تصاريح السفر إلكترونيًا للمصريين والأجانب كجزء من التحول الرقمي وتخفيف الضغط عن مكاتب السفر. توضح الوزارة أن الخدمة تتيح متابعة حالة التصريح ومعرفة ما إذا كان قيد المراجعة أم تمت الموافقة أم يلزم استكمال مستندات. تتيح الخدمة الوصول إلى البيانات من خلال الموقع الرسمي للوزارة وفي قسم تصاريح السفر، وتؤكد ضرورة اتباع الخطوات الرسمية لإتمام الاستعلام بسلامة. بعدها يعرض النظام حالة الطلب ويبين الرسالة المخصصة للمستخدم ثم يوجّه إلى دفع الرسوم إلكترونيًا عبر وسائل الدفع المعتمدة وتأكيد التسجيل عند اكتمال الدفع.
خطوات الاستعلام
يقوم المستخدم أولاً بزيارة الموقع الرسمي للوزارة ثم يدخل إلى قسم تصاريح السفر. للمصريين، يُطلب إدخال الرقم القومي ورقم الطلب إذا كان قد سبق تقديمه؛ وللأجانب يُدخل رقم جواز السفر ورقم الطلب. يعرض النظام حالة التصريح بعد إدخال البيانات، ويبين إن كان التصريح قيد المراجعة أو تمت الموافقة أو يحتاج إلى مستندات إضافية. عند ظهور الحالة، يقوم المستخدم بسداد الرسوم المقررة إلكترانيًا من خلال بطاقات بنكية أو محافظ إلكترونية، ثم تتولى الرسالة التأكيد بإتمام تسجيل الطلب.
الأوراق المطلوبة
لاستخراج التصريح والأوراق المطلوبة يجب تقديم أصل بطاقة الرقم القومي وصورة منها وأصل جواز السفر وصورة منه. كما تُطلب شهادة تأدية الخدمة العسكرية أو الإعفاء منها وأصل مذكرة السفر، إضافة إلى توافر تصريح العمل أو الحج للبلد الذي ستسافر إليه. ويُشترط تقديم أصل تصريح السفر نموذج 14 مع نسخة منه لضمان اكتمال الملف. تُعرض هذه الأوراق كمرحلة أساسية قبل إرساء الطلب وتوثيقه إلكترونيًا.
ملاحظات الدفع والتأكيد
تؤكد الوزارة أن دفع الرسوم يتم إلكترونيًا عبر وسائل الدفع المعتمدة مثل البطاقات البنكية أو المحافظ الإلكترونية. فور إتمام عملية الدفع يتلقى المستخدم رسالة تأكيد تفيد تسجيل الطلب بنجاح وتوضح حالة التصريح بشكل نهائي إن كان مقبولًا أو يحتاج إلى مستندات إضافية. تلزم الخدمة بالحفاظ على أمان البيانات وخصوصيتها أثناء التقديم والمتابعة الإلكترونية.