أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية أن خطوات التقديم للمستأجرين المخاطبين بقانون إيجار الأماكن وإعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر أصبحت متاحة عبر منصة مصر الرقمية. وأوضحت الوزارة أن الإجراءات بسيطة ويمكن لأي مواطن إكمالها بسهولة من خلال المنصة بهدف الحصول على وحدات بديلة بموجب القانون. كما أشارت إلى أن الخدمة متاحة عبر الرابط المخصص للمنصة ويمكن الوصول إليها من خلال digital.gov.eg، مع توفير فيديو توضيحي للمساعدة عبر الرابط التالي: https://youtu.be/hyL2ekU50Kw.
تبدأ خطوات التقديم بإنشاء حساب إلكتروني إذا لم يوجد مسبقاً. ثم يتم اختيار خدمة “السكن البديل” من الصفحة الرئيسية لمنصة مصر الرقمية، ثم اختيار “استمارة تقديم على السكن البديل”. ويُطلب الاطلاع على الشروط والأحكام والضغط على “أوافق على الشروط والأحكام” ثم الضغط على “بدء الخدمة” لاستكمال بقية البيانات. ويحدد المتقدم العلاقة الإيجارية سواء كان المستأجر الأصلي أو زوج المستأجر الأصلي أو امتد إليه عقد الإيجار، وفي حال اختيار الأخير يجب تحديد صلة القرابة.
يستعرض المتقدم بياناته الأساسية مثل الاسم والرقم القومي ومكان الميلاد ورقم التليفون، ويمكنه إضافة بريد إلكتروني ورقم جواز سفر عند وجودهما. ثم يدخل البيانات الوظيفية من طبيعة المؤهل الدراسي وتاريخ الحصول عليه والحالة الوظيفية والدخل الشهري والسنوي وتحديد أرقام التأمينات إن وجدت، مع اعتبار الحقول إلزامية عند وجود عمل أو معاش. يتضمن ذلك معلومات عن الوحدة المؤجرة وعنوانها وتفاصيلها، حيث يعتمد العنوان أحياناً على كود المشترك أو كود السداد الإلكتروني ثم يتم التحقق من صحته وإمكانية إدخاله يدويًا إذا لزم الأمر. بعد ذلك ينتقل المتقدم إلى ملء بيانات الوحدة المؤجرة كالمساحة وتاريخ البدء والانتهاء للإيجار وقيمة الإيجار الحالية وتاريخ بداية الإشغال واسم المالك.
تقل خطوة الأسرة بتحديد الحالة الاجتماعية للمتقدم، ثم إدخال البيانات الخاصة بكل حالة مثل إن كان متزوجاً وتواجد زوجة مقيمة. وإذا كان للمقدم زوجة مقيمة، يجب إدخال بيانات الزوجة بما في ذلك الرقم القومي والاسم ورقم الهاتف والمؤهل الدراسي والجنسية والنوع والدخل الوظيفي والمسمى الوظيفي. ثم يبرز خطوة بيانات المقيمين في الوحدة المؤجرة حيث يوضح وجود أبناء مقيمين وعددهم وأسماؤهم وأرقامهم القومية، وتوضيح وجود أشخاص آخرين بخلاف الزوجة والأبناء مع صلة القرابة. وتشمل خطوات الحالة الصحية تحديد وجود أي من أفراد الأسرة من ذوي الإعاقة ثم إدخال تفاصيل بطاقة الخدمات المتكاملة إن وجدت، مثل رقم البطاقة وتاريخ صلاحيتها ونوع الإعاقة واسم الوصي. كما يتطلب إدخال بيانات الشركات الأسرة من حيث رقم السجل التجاري أو الرقم الضريبي وتاريخ الإنشاء والمحافظة.
وتختتم العملية بخيار “مراجعة وإرسال الاستمارة” حيث يقر المتقدم بإكمال البيانات وتطابقها مع المستندات وأنه لم يخفِ شيئاً. ثم يتاح خيار “تحقق من رقم الهاتف المحمول” لإرسال رمز التحقق من خلال رسالة نصية وتوثيق الرقم عبر إدخال الكود على الشاشة. وبعد إدخال الكود وتأكيده، تظهر رسالة تفيد بأنه تم استلام الطلب بنجاح وسيتم التواصل مع المتقدم في حال احتياج إلى معلومات إضافية.