أعلنت السلطات المصرية عن تحديثات جديدة لعام 2026 تسهل الاستعلام عن مخالفات المرور برقم اللوحة من خلال المنصات الحكومية الرسمية. وتعتمد الخدمة على دقة البيانات وسرعة عرض النتائج للمواطنين دون الحاجة إلى زيارة وحدات المرور. وتتيح للمواطنين الوصول إلى المخالفات بشكل فوري وبثقة في الإجراءات المتبعة عبر القنوات الإلكترونية المعتمدة.
خطوات الاستعلام برقم اللوحة
يمكن للمواطنين البدء بالاستعلام عبر موقع النيابة العامة الإلكتروني عبر الرابط https://www.ppo.gov.eg/ppo/r/ppoportal/ppoportal/login-page. تختار خيار الاستعلامات ثم تضغط على استمرار للوصول إلى واجهة الاستعلام. تحدد نوع الرخصة المراد الاستعلام عنها. تدخل رقم اللوحة المعدنية للسيارة ثم تضغط استمرار لعرض المخالفات.
يعرض النظام المخالفات المرتبطة باللوحة مع التفاصيل الأساسية للمخالفة. يمكن للمستخدم متابعة الدفع الإلكتروني من خلال نفس الصفحة إذا وجدت مخالفات مستحقة. تؤكد المنصة أن البيانات المعروضة حديثة ومحدثة وفقًا للنظم المعتمدة. يُنصح المستخدمون بإدخال البيانات بدقة عند الدخول على صفحات التظلم أو الدفع لاحقًا.
الدفع الإلكتروني للمخالفات
لدفع المخالفات عبر المنصة الإلكترونية يجب فتح موقع النيابة العامة ثم اختيار الدفع الإلكتروني. تختار تحديد نوع الرخصة المراد سدادها وتدخل البيانات الشخصية المطلوبة. يظهر الإجمالي المتعلق بالمخالفات ويُختار طريقة الدفع المناسبة. تُدخل بيانات بطاقة الدفع مثل فيزا أو ماستركارد وتضغط على سداد لإتمام العملية.
التظلم على المخالفات
يمكن تقديم التظلم من المخالفات عبر الخدمات المرورية في موقع النيابة العامة. تختار خدمة التظلمات وتحدد التظلم على مخالفات رخص المركبات. تدخل رقم لوحة السيارة والبيانات الأساسية مثل الرقم القومي ورقم الهاتف. تضغط على تفاصيل المخالفات وتختار المخالفة المراد التظلم عليها وتقر بالشروط ثم ترسل الطلب. سيظهر لك رقم التظلم لاستخدام المتابعة.