تتيح بوابة مرور مصر الإلكترونية للمواطنين الاستعلام عن المخالفات المرورية بدون الحاجة إلى زيارة وحدات المرور. تبدأ العملية بالدخول إلى موقع النيابة العامة عبر الإنترنت، ثم تختار خدمات المرور. بعدها تضغط على خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية وتكتب رقم اللوحة بشكل صحيح. ثم تضغط على عرض المخالفات المرورية، وفي حال وجود مخالفات ستظهر لك خيارات التسديد للغرامات، وعند الاستعلام عن أماكن المخالفات يجب إدخال الرقم القومي لمالك السيارة.
إجراءات الاستعلام عن المخالفات
تؤكد الحكومة المصرية حرصها على توسيع الخدمات الرقمية والتحول الرقمي لتخفيف الحاجة إلى التنقل وتخفيف الضغط على موظفي الجهات المختصة. وتسعى إلى تمكين المواطنين من الوصول إلى الخدمات بسرعة وبمشاوير أقصر عبر القنوات الرقمية المتاحة. ويتيح النظام خيار تسديد الغرامات عبر المنصة مباشرة، ما يسهم في إنهاء المعاملات إلكترونيًا بسلاسة. وبذلك يسهم الإجراء في تسريع المعاملات وتسهيل الوصول إلى الخدمات دون الحاجة إلى مراجعة الوحدات المرورية.