تعلن الجهة المختصة أن الاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها إلكترونيًا أصبح متاحًا عبر منصات حكومية رسمية، مما يسهل متابعة المخالفات وتفادي الغرامات إذا تم الدفع في المواعيد المحددة. وتتيح الخدمة للمواطنين معرفة المخالفات المسجلة برقم السيارة بسهولة وبدون الحاجة إلى زيارة المقرات الحكومية. وتؤكد أن العملية آمنة وتستغرق دقائق قليلة، وهي خطوة لتعزيز الشفافية وتوفير الوقت والجهد. كما تحث على الالتزام بالدفع في الوقت المحدد لتجنب تراكم الغرامات وتبعاتها المالية.
يمكن للمواطنين الاستعلام عن المخالفات برقم السيارة من خلال موقع مصر الرقمية. ادخل إلى المنصة عبر الرابط https://digital.gov.eg/ وتابع قسم مركباتي من خدمات مصر الرقمية، ثم اختر استعلام عن مخالفات رخصة مركبة وابدأ الخدمة مع إدخال نوع الرخصة ورقم اللوحة. حدد خيار لوحة حديثة أو قديمة وأدخل رقم السيارة لاستعراض المخالفات المسجلة إن وجدت مع تفاصيلها. ستظهر لك قائمة المخالفات وتفاصيلها لتسهيل المتابعة والدفع عند الحاجة.
دفع المخالفات إلكترونيًا
تتيح منصة الدفع الإلكتروني خيارات السداد وفق نوع الرخصة المراد سدادها. ادخل إلى موقع النيابة العامة أو المنصة المخصصة وتابع خطوات الدفع الإلكتروني وحدد الرخصة المراد سدادها مع إدخال البيانات الشخصية المطلوبة. اضغط على إجمالي المخالفات ثم اختر طريقة الدفع وأدخل بيانات البطاقة البنكية (الفيزا أو الماستركارد) لإتمام السداد. يظهر إشعار تأكيد عند إكمال عملية الدفع وتُخزّن تفاصيل الدفع للسجل.
التظلم من المخالفات
يمكن التظلم من المخالفات وفق خطوات محددة عبر بوابة النيابة العامة الإلكترونية. ابدأ بإدخال رقم لوحة السيارة والبيانات الأساسية مثل الرقم القومي ورقم الهاتف، ثم اطلع على تفاصيل المخالفات واختر المخالفة التي ترغب في التظلم عليها. اقرأ الشروط والأحكام واضغط موافق ثم أرسل الطلب. يظهر رقم التظلم الخاص بك احتفظ به لمتابعة الطلب وتحديثات الحالة.