إجراءات التعاقد وخطواتها
تعلن شركة WE عن طرح خط أرضي منزلي جديد وفق شروط محددة وبإجراءات ميسرة. يفرض الرسم المقرر 50 جنيهاً شاملة الضريبة لإتمام الطلب، ويشترط تقديم مجموعة من المستندات الرسمية. أبرز المستندات تشمل صورة بطاقة الرقم القومي سارية من الوجهين، إضافة إلى أحد مستندات إثبات الملكية أو الإيجار كعقد الملكية أو عقد الإيجار أو إيصال مرافق كالكهرباء أو الغاز أو المياه. ويتم التأكد من التوافر الفني لتوصيل الخط قبل استكمال إجراءات التعاقد.
التعاقد عبر فروع WE وخيارات المنازل
يمكن للعملاء استكمال التعاقد من خلال زيارة أحد فروع WE مباشرة حيث يتم توجيه العميل من خلال موظفين متخصصين وتقديم جميع المستندات المطلوبة. كما يوجد خيار إضافي يتيح إجراء التعاقد من المنزل بموجب رسوم إضافية قدرها 250 جنيهاً غير شاملة للضريبة، وهو خيار مناسب لمن يرغب في توفير الوقت أو لا يستطيع زيارة الفرع. تؤكد الشركة أن جميع الإجراءات تُنفّذ بشكل فني وآمن مع الالتزام باللوائح.
التعاقد إلكترونيًا والدعم
توفر الشركة إمكانية التعاقد إلكترونياً عبر تطبيق My WE أو من خلال الموقع الرسمي، حيث يمكن للعميل رفع المستندات ومتابعة حالة الطلب من أي مكان. يمكن أيضًا التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 111 للحصول على استفسارات أو دعم فني ضروري لإتمام الإجراءات بسهولة وسرعة. تأتي هذه الخيارات ضمن جهود الشركة لتقديم حلول مرنة وآمنة وتوصيل الخدمة الأرضية بشكل ميسر.


