أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن إطلاق منظومة رقمية لمخالفات المرور. تتيح المنظومة للمواطنين التحقق الفوري من المخالفات دون الحاجة لاستخراج مستند ورقي. تُطبق هذه المنظومة بدءًا من يوم الأحد الماضي وتسهّل إجراءات التحقق وتخفّض الوقت المستغرق. وتُعزّز هذه الخطوة الشفافية وتقلّل الأخطاء البشرية في تسجيل المخالفات ومعالجتها.
يمكن لسائقي المركبات استخراج شهادة المرور الإلكترونية وإصدار شهادة براءة الذمة بشكل فوري بمجرد سداد المخالفات. يمكن السداد عبر الموقع الرسمي لوزارة الداخلية أو عبر تطبيقات الدفع الإلكتروني أو المنافذ المعتمدة. بعد إتمام السداد، يدخل المواطن البوابة الإلكترونية للمرور ويُدخل البيانات الشخصية وبيانات المركبة. ثم يتم إصدار شهادة المخالفات الإلكترونية ويمكن تحميلها أو طباعتها عند الحاجة واستخدامها في الإجراءات الرسمية الخاصة بالمركبة. ولا حاجة لتقديم شهادة ورقية عند المرور بالمنافذ أو التراخيص، فيتحقق السلطات من الشهادة إلكترونيًا بشكل فوري.
مزايا المنظومة الجديدة
تُلغي المنظومة شهادة براءة الذمة التقليدية وتعرض بيانات المركبة وسجل المخالفات مباشرة على شاشة موظف المرور عند إدخال بيانات المركبة. تعتبر هذه الخطوة داعمة للتحول إلى الحكومة اللاورقية وتبادل البيانات بين الجهات بشكل آمن ومباشر. تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتقليل التكدس في وحدات المرور وتقصير أوقات إنجاز الخدمات. تم تطوير المنظومة بالتعاون بين وزارة الاتصالات ووزارة الداخلية والنيابة العامة لضمان دقة الخدمة وسرعتها.
الاستعلام عن المخالفات
يمكن للمواطنين الاستعلام عن المخالفات المرورية لعام 2025 برقم المركبة عبر منصة مصر الرقمية. ادخل إلى الموقع واختر قسم مركباتي من خدمات مصر الرقمية ثم انقر على استعلام عن مخالفات رخصة مركبة. ابدأ الخدمة وحدد نوع الرخصة ورقم اللوحة ثم اختر اللوحة الحديثة أو القديمة. ادخل رقم السيارة وستظهر لك قائمة بالمخالفات المسجلة إذا وجدت مع تفاصيلها.
طرق الدفع أونلاين
يمكن سداد مخالفات المرور عبر الموقع الإلكتروني للنائب العام عبر اختيار الدفع الإلكتروني وتحديد نوع الرخصة وإدخال البيانات المطلوبة. ثم تضغط على إجمالي المخالفات وتختار طريقة الدفع وتدخل بيانات بطاقة الدفع وتضغط سداد. يتم تنفيذ العملية بشكل فوري وتظهر لك إشعار بالتأكيد.
التظلم على المخالفات
يمكن التظلم على مخالفات المرور عبر موقع النيابة العامة الإلكتروني. اختر خدمات المرور ثم التظلمات وحدد التظلم على رخص المركبات، ثم ادخل رقم لوحة السيارة والبيانات الأساسية مثل الرقم القومي ورقم الهاتف. اضغط على تفاصيل المخالفات ثم اختر المخالفة التي ترغب في التظلم عليها وتأكد من قراءة الشروط ثم اضغط موافق. بعد ذلك أدخل البيانات المطلوبة بدقة، وأرسل الطلب وسيظهر رقم التظلم الذي يجب الاحتفاظ به لمتابعة الطلب.