تعلن وزارة التضامن الاجتماعي عن كارت الخدمات المتكاملة 2025 كآلية لتجميع الحقوق والخدمات في بطاقة واحدة لذوي الإعاقة. يتيح الكارت لحامليه الوصول إلى خدمات متعددة وتسهيل الإجراءات الإدارية، فهو يهدف إلى تعزيز دمجهم في المجتمع وتحسين فرص الوصول إلى الرعاية والدعم. وتؤكد الوزارة أن الاستعلام عن حالة الطلب يتم عبر قنوات رسمية على الإنترنت، عبر الموقع الرسمي للوزارة أو عبر منصة مصر الرقمية، مع إدخال البيانات المطلوبة للتحقق من الهوية والطلب.
طرق الاستعلام الإلكتروني
تتيح وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام الإلكتروني عبر موقعها الرسمي، ويمكن إجراء الاستعلام باتباع خطوات محددة: الدخول إلى صفحة الوزارة، اختيار قسم الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة، الدخول إلى خدمة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، ثم إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا لمعرفة حالة الطلب. كما تتيح منصة مصر الرقمية خدمة الاستعلام عن البطاقة بعد تسجيل الدخول وإدخال البيانات المطلوبة. ويمكن الوصول إلى هذه الخدمات من أي جهاز متصل بالإنترنت دون الحاجة إلى التوجه لأي مقر.
ضوابط والفئات المستحقة
تحدد وزارة التضامن ضوابط محددة لمنح الكارت وتشمل فئات واسعة من ذوي الإعاقة. أبرزها أصحاب الشلل الدماغي، والشلل النصفي أو الرباعي، والإعاقات الذهنية، والإعاقات السمعية والبصرية، وضمور العضلات. وتشمل الفئات الأخرى متلازمة داون، القزامة، وشلل الأطفال، وفاقدي الأهلية. وتُشدد الوزارة على الالتزام بالمتطلبات والإجراءات للمراجعة والاعتماد، وذلك لضمان وصول الكارت إلى مستحقيه.
المستندات المطلوبة
تحدد الوزارة المستندات اللازمة للتقديم لأول مرة وهي: صورتان شخصيتان حديثتان مقاس 4×6، وبطاقة الرقم القومي الأصل والصورة، وشهادة ميلاد الأبناء الأصل والصورة. كما يجب تقديم تقرير طبي مميكن موضح بنوع الإعاقة مرفقًا بالأشعة والفحوصات، وفي حالة فقد الأهلية يجب إرفاق قرار الوصاية. ويجب أن تكون المستندات كاملة ومطابقة للبيانات المسجلة، مع ترتيبها ضمن ملف تقديم موحد.
مزايا الكارت
يمنح كارت الخدمات المتكاملة حامليه الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات والمزايا في بطاقة واحدة، ما يعزز دمجهم في المجتمع ويسهل حصولهم على الحقوق. كما يسهم في تحسين مستوى المعيشة ويفتح أمامهم فرص العمل والتدريب، إضافة إلى المشاركة في البرامج الرياضية والثقافية. كما يوفر الدخول المجاني أو المخفض لوسائل النقل العام والخدمات الطبية المجانية أو بأسعار مخفضة وفق السياسات المعتمدة.