أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن خدمة جديدة تتيح للمواطنين إضافة أفراد إلى بطاقاتهم التموينية دون الحاجة لزيارة مكاتب التموين، وذلك عبر منصة مصر الرقمية. تتضمن الخدمة خطوات إلكترونية بسيطة تبدأ بالدخول إلى منصة مصر الرقمية ثم اختيار خدمات التموين ثم اختيار خدمة “ضم أفراد أسرتي”، مع قراءة الشروط والموافقة عليها وإدخال البيانات بشكل صحيح. وتُعد هذه الخطوة جزءًا من جهود التحول الرقمي الرامية إلى تسريع حصول المواطنين على الدعم وتقليل أعباء التنقل إلى المكاتب. كما تسهم في تحسين دقة البيانات وتجنب التداخل بين بطاقات التموين المختلفة.
من يحق له استخدام الخدمة
أوضحت الوزارة أن استخدام الخدمة يخضع لضوابط لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، منها أن يكون مقدم الطلب صاحب البطاقة التموينية ورب الأسرة. ألا يكون الشخص المطلوب إضافته مسجلًا ضمن بطاقة أخرى أو ينتمي لفئات مستبعدة من الدعم. عدم تسجيل أسماء متوفين أو أفراد لا يقيمون على العنوان نفسه. كما ستعمل الجهات المعنية على التدقيق في البيانات وفق آليات تحقق لضمان صحتها وفق ما تقرره الوزارة.
خدمات أخرى متاحة
وتأتي هذه الخطوة ضمن منظومة أوسع تشمل خدمات إلكترونية متعددة دون الرجوع لمكاتب التموين، منها تحديث بيانات البطاقة التموينية وبدل فاقد أو تالف والاستعلام عن عدد الأفراد والمتبقي من الدعم ونقل البطاقة من محافظة إلى أخرى والفصل الاجتماعي. وتؤكد الوزارة أن توسيع نطاق الخدمات الرقمية يهدف إلى تخفيف الضغط على المكاتب وتقليل فترات الانتظار وتحقيق أعلى قدر من الدقة في بيانات المستفيدين بما يضمنMaintain على موارد الدولة وتقديم الدعم للمستحقين بالشكل الأمثل. كما أن هذه الخدمات تتيح للمواطنين إجراء معاملاتهم عبر الإنترنت بشكل سهل وآمن، وبالتالي تسريع وصول الدعم إلى مستحقيه.