تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، مكتبة مصر العامة ومستشفى شبين القناطر المركزي أثناء جولة تفقدية لمشروعات حياة كريمة بالمحافظة. استمع إلى شكوى أحد المواطنين خلال الجولة. قال المواطن: “دى شكوى وأنا عايز أرجع شغلى”. وتُعَد هذه الجولة جزءًا من تفقد مشروعات حياة كريمة بالمحافظة.
أعلن الدكتور مصطفى مدبولي توجيهه بحل الشكوى المقدمة من المواطن أثناء تفقده مكتبة مصر العامة. وعلى الفور استجاب المحافظ للشكوى وحلها. نفّذت الجهات المعنية الحل وفق توجيهات المحافظة. وأكدت الجهة التنفيذية أن المشكلة حُلت وفق الإجراءات المعتمدة.