تفقد مركز طب الأسرة بطحانوب
تابع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء الجولة التفقدية في محافظة القليوبية اليوم ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة، حيث تفقد مركز طب الأسرة والمركز التكنولوجي بطحانوب. أجرى حوارات ودية مع المواطنين حول الخدمات المقدمة للاطمئنان على مستوى رضاهم، وأكد أن نتائج المتابعة تكشف مستوى الالتزام والجودة في العمل. أعرب أحد المواطنين عن شكره للدولة وللرئيس عبد الفتاح السيسي، وأوصى بنقل تحيات أهالي القرية إلى فخامة السيد الرئيس على مستوى جودة الخدمات التي باتت متاحة في القرية دون الحاجة إلى التوجه للمدينة. وأكدت الجولة أن الاستفادة من الخدمات أصبحت ملموسة ومباشرة للمواطنين في القرية نفسها.
وخلال تفقده الصيدلية المقامة بالمركز اطلع على توافر الأدوية وتأكد أن الأدوية وخدمات الكشف متوفرة بأسعار رمزية وبسهولة ضمن المنظومة الجديدة. كما استفسر عن منظومة توزيع الألبان للأطفال وتأكد من وجود الكميات المناسبة وتوافرها بشكل مستمر. وفي حواراته مع المواطنين، تعهد بأن توفير الخدمات سيظل في التحسن والتوسع وفق الخطة المعتمدة. كما أشاد بنسب رضا المواطنين وفق المتابعة اليومية للمراكز المشاركة في المبادرة.
التفاعل مع المركز التكنولوجي والشكاوى
وفي تفقده المركز التكنولوجي، تعرف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمدة المستغرقة لإتمامها. وأوضحت الدكتورة إيمان ريان نائب المحافظ أن الشكاوى تتعامل عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء لمعالجة شكاوى الأهالي بالقرى والعمل على حلها. وأعربت المواطنة عن رغبتها في إيصال سلامها للرئيس، فقالت: إن سلامها يصل إلى السيد رئيس الجمهورية. وأكدت الجولة حرص الحكومة على متابعة الشكاوى وتنسيق الجهود لتوفير الخدمة بجودة عالية وبالسرعة المطلوبة.