يطرح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة أرقامي كخدمة رقمية مجانية تتيح للمواطن معرفة خطوط المحمول المسجلة باسمه باستخدام الرقم القومي فقط. وتُعد هذه الخدمة جزءاً من الجهود المستمرة لتوسيع الخدمات الرقمية وتسهيل الوصول إليها للمواطنين مع الحفاظ على حماية البيانات الشخصية. وتهدف إلى حماية الهوية الرقمية من الاستخدام غير المصرّح به وتسهيل كشف أي خط مسجل باسمك دون علمك. يمكن الوصول إلى الخدمة عبر التطبيق الرسمي My NTRA وتقتصر على الهواتف المحمولة دون الحاجة لزيارة الفروع.
يمكن للمواطنين الوصول إلى الخدمة عبر التطبيق الرسمي My NTRA المتاح على الهواتف الذكية. تتضمن خطوات الاستخدام التالية: 1- تحميل التطبيق من متجر Google Play أو App Store، 2- فتح التطبيق واختيار الخدمات، 3- الدخول إلى خدماتي، 4- اختيار خدمة أرقامي، 5- إدخال الرقم القومي، 6- ثم يظهر لك قائمة بكل الخطوط المسجلة باسمك لدى شركات المحمول. توفر هذه الخطوات طريقة واضحة للتحقق من وجود أي خط مسجل باسمك وتسهّل متابعة بياناتك لدى شركات الاتصالات. تؤدي الخدمة دوراً مهماً في حماية الهوية الرقمية وتوفير الوقت والجهد دون الحاجة لزيارة الفروع كما تمنحك سيطرة أكبر على بياناتك المرتبطة بخدمات الاتصالات.