جولة ميدانية في شرم الشيخ
تفقد الدكتور محمود عصمت خلال جولة ميدانية هندسة كهرباء شرم الشيخ، مركز خدمة العملاء، ومركز تقديم الخدمات لذوي الهمم وكبار السن، إضافة إلى مركز خدمة المستثمرين. اطلع على منظومة المنطقة الذكية التي تتيح للمشتركين الحصول على الخدمات دون تدخل العنصر البشري. أكّد على أهمية الانتقال إلى الخدمات الرقمية والميكنة في تلك المناطق. أشار إلى أن مثل هذه المرافق تساهم في تحسين سرعة الخدمات وتسهيل الوصول إليها للمواطنين.
مركز التحكم وشبكات التوزيع
شملت الزيارة متابعة مشروع إنشاء مركز التحكم في شبكات التوزيع في قطاع جنوب سيناء، وتحديداً مركز تحكم شرم الشيخ. يتضمن النطاق الجغرافي للمركز 11 محطة محولات، و30 لوحة توزيع جهد متوسط، و468 خلية (مغذيات دخول وخروج)، و2805 محولات، و139 وحدة ربط حلقية ذكية (SRMU). يُدار المركز باستخدام نظام التحكم المتقدم في شبكات التوزيع (ADMS) ونظام المعلومات الجغرافية (GIS). يهدف إلى تعزيز الرقابة والربط الشبكي وتسهيل متابعة الأعطال والاستجابة السريعة.
خطة العمل والتأهيل التكنولوجي
استمع الدكتور محمود عصمت إلى شرح تفصيلي من المهندس سامي أبو وردة رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء حول خطة العمل لتأمين التغذية وتحسين جودة الخدمات في جنوب سيناء، وتحديداً مدينة شرم الشيخ. وتشمل الخطة توفير التغذية الكهربائية اللازمة لمشروعات التنمية السياحية وربط منظومة التوزيع بمركز التحكم في جنوب سيناء. وأشار إلى أهمية إعداد الكوادر البشرية المؤهلة للاستفادة من التكنولوجيا الحديثة وتبعات ذلك على جودة واستمرارية التيار ومتابعة الأعطال والتصدي المسبق لها. كما أكد على تدعيم منظومة الشبكة من خلال المركز وربطها بالتحديثات التكنولوجية.
السلامة والحوكمة وخطة المستثمرين
ناقش الدكتور عصمت مع القائمين إجراءات السلامة والصحة المهنية وخطط التأمين والطوارئ ومعدلات الطاقة المباعة والمشتراة وخفض الفقد ومعدلات التحصيل وغيرها من مجريات العمل. وحث على أهمية وجود مركز خدمة المستثمرين في تسهيل التعامل مع المستثمرين في المدينة، مع التأكيد على تشغيل العمالة المدربة وذات الكفاءة العالية. كما شدد على تعزيز الردود والاستجابة للمستثمرين وتعبئة كل الاستفسارات وفق اللوائح المنظمة. وتابع أهمية تطبيق المعايير في السلامة والجودة أثناء تقديم الخدمات الكهربائية.
ختام الزيارة وتوجهات التطوير
اختتم الدكتور محمود عصمت الزيارة بعقد لقاء مع العاملين، حيث أكد أن تقديم الخدمات بجودة عالية يمثل رسالة التحديث والتطوير لقطاع الكهرباء. شدد على دورهم في دعم مشروعات التنمية السياحية في شرم الشيخ والالتزام بالسلامة المهنية والجودة في تقديم الخدمات. أوضح أن قطاع الكهرباء يعمل برؤية واستراتيجية تشمل أمن الطاقة وتحديث الشبكة وزيادة قوتها والتحول الرقمي وتطوير ميكنة التعامل مع المشتركين. أشار إلى استمرار العمل في إدخال التكنولوجيا الحديثة وحوكمة منظومة العدادات وتحسين الخدمة ومتابعة مشروعات تطوير شبكات التوزيع ومراكز التحكم وإحلال العدادات العادية بعدادات مسبقة الدفع وتطوير مراكز خدمة العملاء. كما أشار إلى جهود ترشيد استهلاك الطاقة ومنع الهدر وتحسين كفاءة الأداء والتشغيل الاقتصادي.