أعلن الدكتور عمرو عثمان مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي أن نتائج خدمات الخط الساخن 16023 لعام 2025 أظهرت تقديم العلاج لـ 160,570 مريضاً، بينهم حالات جديدة ومتابعة. وتقدم الخدمات العلاجية مجاناً وفق المعايير الدولية، وتشمل المتابعة والاستشارة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي. كما تم توسيع شبكة الخدمات بإطلاق 35 مركزاً علاجياً تابعاً للصندوق والشريكة مع الخط الساخن في 21 محافظة حتى الآن، مع افتتاح مركز العزيمة لعلاج وتأهيل مرضى الإدمان في إحدى قرى مبادرة حياة كريمة بمحافظة الغربية، إضافة إلى تشغيل فرع الخط الساخن في محافظة السويس. وتبلغ نسبة المستفيدين من الخدمات الذكور 96% بينما الإناث 4%، وتُتاح الخدمات لأى مريض إدمان من أبناء المناطق المطوَّرة بديلة العشوائيات مثل الأسمرات والمحروسة وروضة السودان وروضة السيدة وأهالينا والخخيالة وبشائر الخير وحدائق أكتوبر.
أشار التحليل إلى أن القاهرة جاءت في المرتبة الأولى بنسب 26% تليها الجيزة 20% ويرجع ذلك إلى الكثافة السكانية وتوافر المراكز العلاجية. وفيما يخص مصدر معرفة الخط الساخن 16023 جاء الإنترنت في الصدارة انعكاساً للمجهودات التوعوية الإلكترونية للصندوق عبر صفحته الرسمية ونشاطه عبر وسائل التواصل والتلفزيون والمواقع الإخبارية كأهم مصادر المعرفة. وطرحت التحليلات أن المواد المخدرة الأكثر انتشاراً هي كريستال ماث والاستروكس والفودو والبودر والشابو ثم الحشيش والهيروين والترامادول والتعاطي المتعدد. وتؤكد النتائج أن العوامل الدافعة للتعاطي هي أصدقاء السوء وحب الاستطلاع، بينما تظل دوافع العلاج متقدمة لضياع الصحة وعدم القدرة المادية، إضافة إلى المشاكل في العمل والضغوط وخوف الفصل وتطبيق القانون، كما أن الخدمات مجانية وسرية طالما أن المتعاطي يتقدم للعلاج طواعية وتُتخذ الإجراءات القانونية إذا لم يتقدم للعلاج وفق حملات الكشف عند مكان العمل.