أعلن أندرو ماكميلان، كبير مسئولي الاستراتيجية في مجموعة مطار مانشستر، ارتفاعاً ملحوظاً في أعداد المسافرين الذين يفضلون المشروبات الصحية خلال العام الحالي في مطارات مانشستر وستانستيد وإيست ميدلاندز. وأوضح أن النتائج تعكس تحولاً ملحوظاً نحو خيارات صحية وميسرة أثناء السفر في صالة المغادرة. وأشار إلى أن الطلب على المشروبات الصحية ارتفع بشكل واضح داخل الصالات. كما سجل مطار ستانستيد وحده نحو 70000 عملية بيع للماتشا، فيما ارتفعت المبيعات الإجمالية للماتشا عبر المطارات الثلاث بمقدار 61500 كوب إضافي هذا العام مقارنة بعام 2024.
جيل Z والتوجه الصحي
تشير البيانات إلى أن Gen Z، المسافرون الأصغر سناً، أكثر ميلاً لتناول العصائر الصحية أثناء السفر. كما أن الاهتمام بمشروبات صحة الأمعاء ارتفع، وبلغت نسب الزيادة 650% و102% على التوالي بجانب مشروب الماتشا، وهو ما يعكس تفضيلات شريحة الشباب. يسعى هؤلاء المسافرون إلى مزج أداء الصحة مع التسهيل والتجربة الإيجابية داخل المطار.
تأثير التريند على السيلفي والسفر
تعكس هذه الاتجاهات تغيراً في عادات المسافرين من Gen Z الذين يتأثرون بوسائل التواصل الاجتماعي ويميلون إلى لقطات سيلفي أثناء رحلاتهم القصيرة. وتظهر البيانات أن الاهتمام بالتصوير لا يعوقه الخيار الصحي فحسب، بل يعززه أيضاً في اختيار منتجات متداولة داخل صالات الوصول والمغادرة. وفي سياق آخر، سجلت مطارات مانشستر وستانستيد وإيست ميدلاندز زيادة في مبيعات منتجات العناية بالبشرة على متن الطائرات، حيث بلغت الزيادة 399% مقارنة بالعام السابق.
الذكاء الاصطناعي وكوكيل سفر افتراضي
أوضحّت مجموعة مطار مانشستر أن الذكاء الاصطناعي بات يُستخدم بشكل متزايد كوكيل سفر افتراضي داخل صالات المطار وخارجها. وورد في استبيان أن واحداً من كل أربعة ركاب تقل أعمارهم عن 25 عاماً استخدم أو يعتزم استخدام أدوات ذكاء اصطناعي مثل ChatGPT للمساعدة في تخطيط رحلته. تعكس هذه النتائج الدمج بين التوجهات الرقمية وتفضيلات المسافرين الشباب في تجربة السفر الحديثة.