اعلنت وزارة التضامن عن خطوات التقديم للحصول على كارت الخدمات المتكاملة لأول مرة عبر البوابة الإلكترونية لتسهيل الإجراءات بدلاً من الانتظار أو التكرار للزيارات. تؤكد الوزارة أن التسجيل الإلكتروني ليس البطاقة فوراً بل هو المرحلة الأولى لدراسة الحالة وإجراء الفحوصات لاحقاً داخل مكاتب التأهيل. تبدأ الخطوات بإنشاء الطلب عبر البوابة، حيث يقوم المواطن بتسجيل بياناته الشخصية والتأكد من صحتها ورفع المستندات بشكل واضح. بعد ذلك يستكمل استمارة البيانات الأساسية التي تحتوي أسئلة تشخيصية ومعلوماتية ويجب الإجابة عليها بدقة لضمان سير الطلب بشكل صحيح.
يتابع المتقدم حالة الطلب عبر أيقونة الاستعلام عن الطلبات على البوابة لمعرفة ما إذا كان القبول مبدئيًا قد حدث أم لا. إذا تم قبول الطلب إلكترونيًا، يتاح له خيار حجز موعد عبر الموقع ثم التوجه إلى مكتب التأهيل المحدد خلال التسجيل. عند الحضور في الموعد المحدد، يتم إجراء التقييم الطبي والوظيفي لاستكمال تحديد نوع ودرجة الإعاقة ومدى استحقاق الكارت. وتؤكد الوزارة أن التسجيل الإلكتروني لا يعني الحصول على البطاقـة مباشرة، بل هو المرحلة الأولى التي تسبق الإجراءات والفحوصات اللازمة داخل مكاتب التأهيل، كما أن صحة البيانات والمستندات المرفقة تشكل مسؤولية قانونية وتؤثر في قبول الطلب، ويعد الكارت أحد أهم أدوات التمكين والدعم وفقاً للقانون.