تعلن الجهات المختصة عن وجود وسائل متعددة للاطلاع على نتيجة الطلب لحجز شقق الإسكان الاجتماعي، وتوفر هذه الوسائل لتسهيل المتابعة دون الحاجة إلى التوجه إلى جهة حكومية. يمكن للمواطنين الاتصال بالخط الساخن 1188 أو 5777 من أي هاتف محمول. كما يمكن الاتصال بالخط الأرضي عبر الرقم 090071117 من أي خط أرضي. ويُتاح الاستعلام أيضاً عبر الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي بإدخال الرقم القومي وتحديد المشروع المتقدم إليه من خلال رابط الاستعلام. ويمكن إرسال الرقم القومي برسالة نصية إلى الرقم 1124 لتلقي رسالة توضح موقف الطلب من التخصيص.
خطوات الاستعلام بالرقم القومي
تكشف الخطوات التفصيلية للاستعلام بالرقم القومي عن الإجراءات اللازمة للوصول إلى النتيجة. يبدأ المستخدم بالولوج إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ثم يختار خدمة الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي. بعد ذلك يتم إدخال الرقم القومي المكوّن من 14 رقمًا والضغط على أيقونة الاستعلام. وأخيرًا تُعرض حالة الطلب موضحةً ما إذا كانت الوحدة قد تخصّصت أم ما زالت قيد الدراسة.
سداد أقساط الإسكان
حددت الجهة المختصة عدة وسائل لسداد المبالغ المترتبة على وحدات الإسكان الاجتماعي، منها البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر وتطبيق محافظ ميزة الإلكترونية، والسداد من خلال مكاتب البريد المميكنة. كما يلزم الحاجزون دفع 5% من قيمة الوحدة كمبلغ وديعة صيانة، ويمكن دفعها نقدًا عند التعاقد أو إضافتها إلى قيمة التمويل العقاري. ينبغي متابعة الإجراءات وفق الإرشادات الرسمية المعتمدة.
المبالغ المطلوبة عند التقديم
تشمل المصروفات الإدارية التي تعتبر غير قابلة للاسترداد. يُسترد مقدم جدية الحجز في حال عدم تخصيص الوحدة. وديعة الصيانة هي مبلغ مخصص لضمان استدامة المشروعات وخدمات المرافق.