تعلن وزارة التضامن الاجتماعي بدء صرف الدعم النقدي لبرنامج تكافل وكرامة لشهر يناير 2026 في منتصف الشهر عبر ماكينات الصراف الآلي للبنوك المنتشرة على مستوى الجمهورية، وبالإضافة إلى إتاحة خدمات الدفع الإلكتروني وإجراء جميع المعاملات الحكومية والمشتريات باستخدام بطاقات الصرف. وتستفيد نحو 4.7 مليون أسرة بإجمالي يقارب 18 مليون مواطن من الفئات الأولى بالرعاية بميزانية سنوية تبلغ نحو 54 مليار جنيه، وذلك بعد الزيادة الأخيرة التي أقرتها الحكومة بنسبة 25% بشكل دائم منذ أبريل الماضي. وتأتي هذه الخطوة كجزء من تعزيز شبكات الأمان الاجتماعي وتسهيل وصول الدعم إلى المستحقين.
كيفية الحصول على الدعم
يذهب المستفيدون إلى الوحدة الاجتماعية التابعة لمحل السكن، ويقدمون المستندات الأساسية مثل بطاقة الرقم القومي، شهادات الميلاد المميكنة، قسيمة الزواج أو الطلاق، والقيد المدرسي للأطفال من سن 6 إلى 18 عامًا.
المستندات الدالة على المرض المزمن أو الإعاقة إن وُجدت مطلوبة أيضًا. كما يمكن للمواطنين الحصول على المعلومات أو تقديم الشكاوى عبر الخط الساخن 19680 أو البريد الإلكتروني tk.grievance@moss.gov.eg.
الفئات المستحقة للدعم
ويستهدف البرنامج الفئات الأكثر احتياجًا من المجتمع، وتشمل ذوي الإعاقة، والأطفال كما في حالات أبناء المطلقات بعد زواج الأم، وأبناء السجناء، والأطفال المهجورين أو مجهولي النسب. وتضم كذلك المرأة المعيلة من المطلقات والارامل والمهجورات والمنفصلات، إضافة إلى زوجة نزيل مراكز الإصلاح سواء لديها أبناء أم بدون. كما يشمل المسنون الذين تجاوزوا 65 عامًا، والأسر المعالة مثل أسر المجندين والفقراء.
أكدت وزارة التضامن أن البرنامج يهدف إلى تخفيف الأعباء عن الفئات الأولى بالرعاية وتحقيق العدالة الاجتماعية. وأشارت إلى أن الصرف سيتم عبر بطاقات صرف وتدعم القنوات الإلكترونية جميع المعاملات الحكومية والمشتريات باستخدام هذه البطاقات. وللمواطنين يمكنهم الاستفسار أو تقديم الشكاوى عبر الخط الساخن 19680 أو البريد الإلكتروني tk.grievance@moss.gov.eg.