تؤكد خبيرة الإتيكيت والعلاقات الإنسانية شريهان الدسوقي أن الالتزام بأساسيات الإتيكيت يجعل التواصل أكثر احترامًا ويعزّز الانطباع الإيجابي بين الحاضرين. وتوضح أن التجمعات الاجتماعية والعائلية من أبرز المواقف التي تعكس ثقافة الشخص وحسن تصرفه. وتؤكد أن الالتزام بتلك القواعد يساعد في تجنّب سوء الفهم والإحراج. وتقدم الإرشادات التالية كي تكون اللقاءات أكثر سلاسة وتقديرًا للجميع.
التحية واللقاء الأول
ابدأ دائمًا بالسلام والمصافحة بلطف عند دخول المكان مع ابتسامة صادقة. عندما تقدم نفسك أو تعرف الآخرين، اعرض اسمك الكامل بوضوح وبتوقير، وتجنب إطلاق الألقاب غير الرسمية إلا إذا كان هناك اتفاق مسبق مع الحاضرين. يساعد هذا في خلق أجواء ودودة واحترام متبادل منذ الوهلة الأولى. كما يُراعى التزام الحد من الحديث عن أمور شخصية خاصة في البداية.
السلوك على المائدة
احترم ترتيب الجلوس وأصول تقديم الطعام، ولا تبدأ الأكل قبل بدء المضيف. استخدم أدوات المائدة الصحيحة وتجنب رفع الصوت أثناء الحديث أثناء تناول الطعام. تجنّب التحدّث بفم ممتلئ واحرص على تقدير ما يُقدّم من أطعمة.
المحادثة والمواضيع المناسبة
ركّزي على الحديث الإيجابي والمواضيع العامة مثل أخبار العائلة والإنجازات والفعاليات والأنشطة التي تهم الجميع. ابتعدي عن النقاشات الساخنة أو الموضوعات الجدلية كسياسة أو الدين إلا إذا كان هناك اتفاق واضح على الحوار. استمعي جيدًا وأديري الحوار بسلاسة دون مقاطعة.
تقديم الشكر والامتنان
عند الدعوة إلى زيارة أو مناسبة، قدّمي شكرًا صادقًا للمضيف سواء شفهيًا أو عبر رسالة لاحقة. يمكن أن تكون الهدايا الرمزية أو المشاركة في تجهيز المناسبة لمسة راقية تعكس تقديرك واحترامك للحاضرين. ينبغي أن تعكس التعبيرات عن الامتنان نبرة صادقة وتقديرًا واضحًا.
المظهر والملابس المناسبة
اختاري ملابس مناسبة لطبيعة المناسبة والمكان مع مراعاة الراحة والأناقة. اجعلي الألوان هادئة ومهندمة، فالمظهر المعتدل يحافظ على أجواء العائلة. في المناسبات الاجتماعية الرسمية، يفضل اختيار ألوان أنيقة ومميزة بشكل معتدل.
احترام الوقت والمواعيد
يعبر الالتزام بالمواعيد عن احترامك للآخرين ويجنب الإحراج أو التوتر. عند حدوث تأخير طارئ، يفضل التواصل المسبق مع المضيف لإبلاغه وتدارك الموقف. احرصي على ترتيب حضورك بما يتيح للجميع الاستمتاع باللقاء.
التجمعات العائلية
تُعد التجمعات العائلية فرصة للتواصل والتقارب وتبادل الاحترام. التزم بالهدوء واللباقة في النقاشات وتجنب التفضيل لبعض الأفراد. احرص على المساعدة في ترتيب المكان وتقديم الخدمة عند الحاجة.