أعلنت منصة مصر الرقمية عن نموٍ لافتٍ خلال عام 2025، حيث ارتفع عدد الخدمات الرقمية المتاحة عليها إلى 210 خدمات مقارنة بـ170 خدمة في 2024. كما زاد عدد المستخدمين بنسبة 28% ليصل إلى 10.7 مليون مستخدم مقارنة بـ8.1 مليون في العام السابق. وسجلت المنصة قفزة كبيرة في عدد المعاملات المنفذة بنسبة 300% لتتجاوز 25 مليون معاملة واستعلام. كما ارتفعت حزم الخدمات بنسبة 64% لتصل إلى 26 حزمة.
ارتفاع الخدمات والتبني الرقمي
وأطلقت المنصة النموذج التجريبي لتطبيق «بطاقتي الرقمية» كخطوة نوعية هي الأولى من نوعها في مصر. يتيح التطبيق للمواطنين الحصول على الخدمات الحكومية عن بُعد بعد التحقق الكامل من الصفة القانونية والإدراك العقلي والتوقيع الإلكتروني باستخدام تقنيات تحقق رقمية متقدمة، ما يضمن الاعتماد القانوني الكامل دون الحاجة إلى التوجه للمقرات الحكومية. كما أتيح 38 خدمة حصرية رقمية على المنصة وقنوات رقمية أخرى شملت النيابة العامة ونيابة المرور والتوثيق والمحاكم والسجل التجاري والتموين والإسكان، مع الاستمرار في إضافة مزيد من الخدمات.
دعم المصريين بالخارج وتكامل الخدمات
وفي إطار دعم المصريين بالخارج، أطلقت المرحلة الأولى من خدمات المنصة التي تتيح استخراج أربعة مستندات سبق إصدارها مع تصديق القنصلية، بالتعاون مع وزارات الداخلية والخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج. مع إتاحة توصيل هذه المستندات إلى عناوين المواطنين في دبي وأبوظبي كمرحلة أولى. وتأتي هذه الخدمات في إطار تعزيز الخدمات الرقمية للحكومة وتسهيل الإجراءات للمواطنين خارج البلاد.
الربط والتقاضي عن بُعد
وفي إطار الحكومة التشاركية جرى الربط الإلكتروني بين نيابات المرور وإدارات المرور بوزارة الداخلية، ما ألغى الحاجة لتقديم شهادة براءة الذمة الورقية عند تجديد رخص المركبات، شرط سداد المخالفات عبر منصة مصر الرقمية أو القنوات الرقمية الأخرى. كما جرى دمج منظومة التقاضي عن بُعد في المحاكم الاقتصادية والجنائية بالتعاون مع وزارتي العدل والداخلية. وتضمنت الإجراءات تحويل الصوت إلى نص وتطبيقات تمديد الحبس والتقاضي الإلكتروني في المحاكم الجنائية.
المشروعات القضائية والرقمية
أطلقت منظومة العمل نحو عدالة مصر الرقمية عددا من المشروعات بالتعاون مع وزارة العدل، أبرزها البوابة الرقمية للوزارة. وتشمل الخدمات الاستعلام عن بيانات المأذونين والموثقين والتصديق على المحررات إلى جانب الخريطة التفاعلية لمواقع العدالة وترجمة المستندات عن بعد وتطبيقات الرعاية الصحية للموظفين ورقمنة التفتيش القضائي والسجل الرقمي للقضاة والموسوعة القانونية.
الخطاب الديني والتثقيف الرقمي
أطلقت وزارة الأوقاف منصة الخطاب الديني بشكل رقمي تفاعلي، وتعاونت وزارة الثقافة مع المنصة لإطلاق تطبيق «كتاب» الذي يضم نحو 2700 كتاب رقمي مجاني في مجالات الأدب والتاريخ والسير الذاتية والعلوم. بلغ عدد مستخدمي التطبيق حتى الآن نحو 4 آلاف مستخدم.
الكارت الموحد ودعم الخدمات
بدأ تفعيل منظومة الكارت الموحد للخدمات في محافظة بورسعيد كمرحلة أولى، بالتعاون مع وزارة التموين والتجارة الداخلية. يأتي ذلك في إطار جهود الدولة لبناء اقتصاد رقمي وتبسيط إجراءات وصول المواطنين إلى الدعم والخدمات الحكومية. سيعزز ذلك الكارت من سرعة وتسهيل الوصول إلى الدعم والخدمات الحكومية في بورسعيد.