أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي إتاحة خدمة إلكترونية تُمكن المواطنين من معرفة حالة بطاقة تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي فقط. وتأتي هذه الخطوة مع التوسع المستمر لبرامج الحماية الاجتماعية الموجّهة للفئات الأكثر احتياجًا وكبار السن وذوي الإعاقة. وتتيح الخدمة الاطلاع على حالة البطاقة دون الحاجة لتوجه إلى المكاتب أو مراكز الخدمة، مما يسهم في تقليل الزحام وتوفير الوقت والجهد. كما تتيح الوزارة الوصول إلى بيانات البطاقة بشكل فوري وموثوق عبر الرابط الرسمي للوزارة.
ادخل إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط https://tk.moss.gov.eg/. اختر خدمة الاستعلام عن نتيجتك من القائمة المتاحة. ادخل الرقم القومي في الخانة المخصصة ثم اضغط على زر الاستعلام. ستظهر حالة البطاقة مباشرة، سواء كانت سارية أو موقوفة أو مجمدة.
مزايا الاستعلام وخيارات الصرف
توفر القنوات المتاحة لصرف مستحقات تكافل وكرامة خيارات متعددة تتيح للمستفيدين اختيار الأنسب لهم. وتشمل هذه القنوات مكاتب البريد المنتشرة بجميع المحافظات، وماكينات الصراف الآلي، والمحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات، وكارت ميزة البنكي بعد ربطه بالخدمة. وتكفل هذه الوسائل المرونة والأمان في وصول الدعم إلى المستفيدين في مختلف المناطق. كما تضمن الخدمة تحديث البيانات والنتائج بسرعة ودقة للمستفيدين.