تعلن الشركة المصرية للاتصالات عن طرح باقات الدفع المسبق للخط الأرضي التي تتيح للعملاء التحكم الكامل في خطهم الأرضي وتحديث الباقة الأساسية والاشتراك في باقات إضافية. كما تتيح الخدمة خيارات إضافية مثل الإظهار والتتبع لخدمات الخط. وعند نفاد دقائق الباقة الأساسية لا يمكن إجراء المكالمات حتى إعادة شحن الرصيد، مما يمنح العميل مرونة في ضبط استخدامه وفق حاجته. وتؤكد الشركة أن هذه الباقات تهدف إلى توفير وضوح ومرونة في إدارة الخط الأرضي المدفوع مقدماً.
طرق الاشتراك والتجديد
يمكن للعميل تجديد الباقة الأساسية عبر عدة قنوات تشمل تطبيق My WE، والموقع الإلكتروني للشركة، محفظة WE Pay، فروع WE، أو منافذ الدفع الإلكتروني مثل فوري ومصاري وسداد وبي وممكن وخدماتي. وتتيح الباقات الإضافية إمكانية تغيير الباقة للأعلى أو للأسفل، والاشتراك في الخدمات المضافة، وإجراء المكالمات خارج الباقة الأساسية. كما يتم إرسال تذكير بالرسائل النصية قبل يومين من موعد التجديد وفي يوم التجديد نفسه، ويمكن متابعة المواعيد عبر تطبيق My WE أو الموقع. وفي حال توفر رصيد كافٍ يتم التجديد تلقائيًا في موعده.
يُحسب الرصيد عند شحنه بعد خصم ضريبة القيمة المضافة بنسبة 14%، فمثلاً عند شحن 100 جنيه يصبح الرصيد الفعلي داخل الحساب 87.7 جنيه. وتختلف قيمة الباقات الأساسية بحسب النوع، مثل باقة WE أرضي 35 ربع سنوية بنحو 120 جنيه، وباقة WE أرضي 45 ربع سنوية بنحو 156 جنيه، وباقة WE أرضي 75 ربع سنوية بنحو 267 جنيه تقريبًا. وتطبق ضريبة الدمغة السنوية بقيمة 8 جنيهات من الرصيد في يناير من كل عام. وإذا كان الرصيد كافيًا يتم التجديد تلقائيًا، أما في حال نفاد الرصيد فيتحول الخط إلى وضع الاستقبال لمدة ثلاث أيام، ثم يتم إيقاف الخط مؤقتًا في اليوم الرابع، وهو ما قد يؤثر على خدمة الإنترنت المرتبطة بالخط.