أعلنت المصرية للاتصالات فتح باب التقديم للحصول على خط أرضي منزلي بخيارات مرنة تسهل الإجراءات. يبلغ رسم تقديم الطلب 50 جنيهًا شاملاً للضريبة. يُشترط تقديم مجموعة من المستندات الأساسية، مثل صورة بطاقة الرقم القومي سارية من الوجهين، إضافة إلى إثبات السكن من عقد الملكية أو عقد الإيجار أو إيصال مرافق الكهرباء أو الغاز وغيرها من المستندات التي تثبت الإقامة. بعد استيفاء هذه المستندات، يتحقق فريق الشركة من الإمكانية الفنية لتركيب الخط قبل إكمال إجراءات التعاقد.
يمكن للعملاء استكمال إجراءات التعاقد بعد التقديم عبر عدة خيارات تناسب أوقاتهم؛ يمكن زيارة أحد فروع WE لإتمام الإجراءات مباشرة، أو طلب استكمال التعاقد في المنزل مقابل رسوم إضافية قدرها 250 جنيهًا غير شاملة الضريبة لتوفير الوقت والجهد. توفر هذه الخيارات مرونة لإتمام التعاقد والتفعيل وفق ما يفضله العميل وبأقل جهد ممكن. كما يمكن متابعة الطلب عبر القنوات المختلفة مثل تطبيق My WE والموقع الإلكتروني والاتصال بالرقم الموحد 111، أو التوجه إلى فروع WE في المناطق. وبوجود هذه الخيارات تضمن الشركة تجربة سلسة وشفافة للمستخدم مع وضوح متطلبات المستندات وخطوات التعاقد والتفعيل.