تعلن الوزارة عن إتاحة خدمات بطاقات التموين إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وذلك في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتسهيل الخدمات على المواطنين. وتؤكد أن هذه الخدمات تتيح إنجاز الإجراءات دون الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب التموين. وتأتي هذه الخطوة ضمن مساعي الحكومة للوصول إلى الجمهور بشكل أسرع وأكثر عدالة.
خدمات التموين المتاحة
تشمل الخدمات الإلكترونية المتاحة حاليًا عبر المنصة استمارة تحديث بيانات المواطن وتفعيل بطاقة التموين. كما تتيح المنصة إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين ونقلها من محافظة إلى أخرى. كما تشمل خدمات الفصل النفسي وضم أفراد الأسرة والاستعلام عن صرف.
خطوات الحصول على الخدمة
1- الدخول إلى منصة مصر الرقمية والانتقال إلى قسم خدمات التموين. 2- اختيار الخدمة المطلوبة ومطالعة الشروط والأحكام والموافقة عليها قبل تسجيل البيانات. 3- إكمال تسجيل البيانات إلكترونيًا ومتابعة حالة الطلب حتى استكمال الإجراءات.
أهمية تحديث البيانات
وأوضحت وزارة التموين أن تحديث البيانات بدقة يعد شرطًا أساسيًا لاستمرار صرف الدعم التمويني للأسر المستحقة. ويسهم التحديث في فتح المجال لإضافة أسر جديدة ضمن منظومة الدعم بما يعزز العدالة في التوزيع ووصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجًا. وتم إجراء التحديث بشكل مبدئي في محافظة بورسعيد تمهيدًا لتعميمه على باقي المحافظات.
إرشادات خاصة بالعائلة
ويشير الإجراء إلى أن رب الأسرة هو من يقدم الطلبات الخاصة ببطاقة التموين، وتتيح المنصة قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها قبل تسجيل البيانات الشخصية. وتؤكد المنصة أن الإجراءات تتم إلكترونيًا بشكل كامل. وتندرج هذه الخطوة ضمن مسار ميكنة الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين.