تعلن وزارة الإسكان فتح باب التقديم إلكترونيًا عبر منصة مصر العقارية، في إطار تسريع إجراءات الحجز وتوفير الوقت للمواطنين. يهدف النظام إلى إتمام جميع خطوات الحجز عبر الإنترنت مع ضمان الشفافية والسهولة في الإجراءات. كما ينهي الحاجة إلى التكدس أمام الشبابيك، ما يسهم في تقليل الأعباء وتحسين تجربة التقديم. ستتيح المنصة متابعة حالة الطلب بشكل مستمر وبشفافية مناسبة.
خطوات التقديم
ابدأ بالدخول إلى الرابط الرسمي لمنصة مصر العقارية وابدأ خطوات التقديم. اختر خيار “مستخدم جديد” لإتمام التسجيل وإنشاء حساب شخصي على المنصة. بعد إنشاء الحساب، يجب إدخال البيانات الأساسية مثل رقم البطاقة القومية السارية ورقم الهاتف المحمول المسجل باسم المتقدم واسم الأم الأول مع الرقم الموجود أسفل الصورة في بطاقة الرقم القومي. تفعيل الحساب يتم بعد مراجعة البيانات من النظام، وفي حال التحقق يرسل النظام رسالة نصية إلى الرقم المسجل تحتوي على رابط التفعيل يجب اتباع التعليمات لتأكيد الدخول بشكل نهائي.
اختيار المشروع والاطلاع على الشروط
بعد تفعيل الحساب، يمكن للمتقدم اختيار مشروع شقق الإسكان الاجتماعي 2026 الذي يرغب في التقديم له. يطلع المتقدم على كراسة الشروط التي توضح التفاصيل الخاصة بالوحدات ونسب التخصيص ومواعيد التقديم. كما يمكن للمستخدم مقارنة الخيارات المتاحة وتحديد الأنسب له وفق المتطلبات. تتاح هذه المعلومات إلكترونيًا عبر المنصة دون الحاجة إلى زيارة مكاتب التسجيل.
رفع المستندات المطلوبة
بعد الاطلاع على كراسة الشروط، يجب رفع المستندات المطلوبة بصيغة PDF، وتتضمن صور المستندات الشخصية المعتمدة من الوزارة. وتشمل المستندات عادةً صورة بطاقة الرقم القومي سارية، وإثباتات الدخل أو إثبات المكان وفق ما تحدده المنصة للمشروع المختار. يواصل النظام مراجعة المستندات تلقائيًا للتحقق من صحتها وتوجيه المتقدم في حال وجود نقص أو أخطاء. ترسل المنصة إشعارات بالحالة وتبقي المتقدمين على اطلاع دائم خلال هذه المرحلة.
السداد الإلكتروني لجدية الحجز
في الخطوة الأخيرة من التقديم، يتم سداد مبلغ جدية الحجز إلكترونيًا عبر المنصة باستخدام طرق الدفع المتاحة. تتيح المنصة خيارات دفع متنوعة وآمنة تضمن سلاسة المعاملة وسرعتها. بعد إتمام الدفع يعبر المتقدم عن جديته في التقديم وتكتمل إجراءات الحجز. تتولى المنصة إرسال إيصالات الدفع وتأكيدات الحالة بشكل فوري.
مزايا النظام وخدماته
تتيح منظومة التقديم الإلكتروني سهولة الوصول حيث يمكن للمواطنين التقديم في أي وقت ومن أي مكان عبر الإنترنت دون الحاجة إلى التواجد في مكاتب التسجيل. توفر الشفافية متابعة فورية لحالة الطلب والتحديثات المرتبطة بها، مما يعزز الثقة في إجراءات الحجز. كما توفر النظام مرونة في الدفع بوجود خيارات دفع متنوعة وآمنة تدعم سرعة المعاملات. بالإضافة إلى تقليل التكدس والازدحام في الجهات المختصة وتخفيف العبء على المواطنين.
الخدمات والدعم الفني
بعد إتمام التقديم يمكن للمتقدمين متابعة كل خطوة من مراحل الحجز عبر الحساب الشخصي على المنصة. توفر المنصة أيضًا خدمة الدعم الفني التي تتيح الحصول على المساعدة والتوجيه في حال واجه المتقدمون أي صعوبة أثناء التسجيل أو الحجز. يمكن التواصل عبر القنوات المخصصة وتلقي الإجابة السريعة خلال أوقات العمل المحددة.